Jeśli nieumyślnie założyłeś wiele aktywnych subskrypcji przez App Store, będziesz musiał anulować jedną z subskrypcji. Ze względu na polityki płatności i bezpieczeństwa Apple, nie mamy uprawnień do anulowania Twojej subskrypcji w Twoim imieniu, nawet jeśli jest to duplikat. Jednak chętnie przedstawimy kroki, które musisz podjąć, aby rozwiązać ten problem.
Możesz anulować duplikat subskrypcji ze swojego iPhone’a, iPada lub komputera. Jeśli chcesz zachować dostęp do naszych funkcji premium, upewnij się, że jedna subskrypcja pozostanie aktywna!
Subskrypcje Everand są zarządzane oddzielnie od subskrypcji Scribd + Slideshare. Aby uzyskać dostęp do funkcji premium we wszystkich trzech naszych produktach, musisz zapisać się na subskrypcję Everand oraz na pakiet subskrypcji Scribd + Slideshare.
Aby anulować na iPhonie lub iPadzie
- Wejdź w Ustawienia na swoim urządzeniu i wybierz swoje imię i nazwisko.
- Stuknij Subskrypcje.
- Wybierz jedną z subskrypcji Scribd.
- Stuknij Anuluj subskrypcję, aby potwierdzić anulowanie.
Aby anulować na Macu
- Otwórz Apple App Store.
- Wybierz opcję Zaloguj się; jeśli jesteś już zalogowany, wybierz swoje imię i nazwisko z menu bocznego.
- Wybierz Pokaż informacje.
- Przewiń w dół, aby zobaczyć swoje Subskrypcje.
- Kliknij Zarządzaj po prawej stronie Subskrypcji.
- Wybierz opcję Edytuj obok jednej z subskrypcji Scribd.
- Stuknij Anuluj subskrypcję, aby potwierdzić anulowanie.
Aby anulować na komputerze PC
- Otwórz aplikację iTunes.
- Z paska menu wybierz Konto, następnie Pokaż moje konto; może być konieczne zalogowanie się.
- Wybierz opcję Pokaż konto.
- Przewiń w dół, aby zobaczyć swoje Subskrypcje.
- Kliknij Zarządzaj po prawej stronie Subskrypcji.
- Wybierz opcję Edytuj obok jednej z subskrypcji Scribd.
- Stuknij Anuluj subskrypcję, aby potwierdzić anulowanie.
Aby uzyskać pełne informacje na temat anulowania subskrypcji w App Store, odwiedź artykuł pomocy Apple na ten temat.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy dotyczącej zakupów Apple, zalecamy kontakt z Apple Support, którzy najlepiej pomogą w kwestiach dotyczących płatności za subskrypcje iTunes lub App Store.