Oszuści są znani z wysyłania masowych wiadomości e-mail, które udają potwierdzenie nowej subskrypcji. Wiadomości te zawierają numer telefonu, pod którym można uzyskać więcej informacji. Te wiadomości e-mail nie są wysyłane przez Scribd, Inc, i nie powinieneś odpowiadać na te wiadomości, dzwonić pod podany numer telefonu ani otwierać załączników.
Oto kilka wskazówek, które pomogą zidentyfikować wiadomości e-mail, które były wysłane przez Scribd, Inc:
- Wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez Scribd, Inc pochodzą z oficjalnego konta e-mailowego, z jednej z następujących domen:
- Scribd.com
- Everand.com
- SlideShare.net
- Potwierdzenia e-mailowe od Scribd, Inc zawierają informacje identyfikujące, w tym (ale nie tylko) numer zamówienia, adres e-mail i sposób płatności.
- Nigdy nie poprosimy Cię o telefon w celu potwierdzenia informacji o koncie lub danych płatności.
Co powinienem zrobić, jeśli otrzymam podejrzaną wiadomość e-mail?
Najlepszym sposobem uniknięcia oszustwa jest usunięcie wiadomości e-mail. Nie odpowiadaj, nie dzwoń ani nie klikaj w załączniki. To zapobiegnie dostaniu się Twoich danych w niepowołane ręce.
Co powinienem zrobić, jeśli zadzwoniłem, odpowiedziałem na wiadomość e-mail lub otworzyłem załącznik?
- Jeśli podałeś informacje płatnicze, skontaktuj się z instytucją finansową, aby sprawdzić, czy nie ma podejrzanej aktywności. Twoje konto mogło zostać naruszone.
- Zaktualizuj hasło na wszystkich stronach internetowych, które mogły być celem ataku.
- Jeśli masz zainstalowane oprogramowanie antywirusowe, użyj go do przeskanowania swojego urządzenia.
Jak mogę chronić moje dane?
- Zawsze sprawdzaj, czy otrzymana wiadomość e-mail pochodzi z oficjalnego adresu e-mail firmy, zakończonego na @domena.
- Nie dzwoń na podane numery telefonów, chyba że potwierdzisz, że są one powiązane z daną firmą.
- Nigdy nie klikaj w linki ani nie otwieraj załączników, chyba że zweryfikujesz, że wiadomość e-mail została wysłana z oficjalnego adresu e-mail firmy, zakończonego na @domena. Możesz najechać kursorem na link, aby zobaczyć podgląd adresu URL i potwierdzić, czy jest to zaufana strona internetowa.
- Nigdy nie podawaj danych osobowych ani finansowych za pośrednictwem wiadomości e-mail.