Inhoud wordt niet geladen? Probeer je adblocker uit te schakelen
Als een boek niet wordt geladen op de Everand-website, kan een browserextensie dit verstoren. Adblockers zijn de meest voorkomende oorzaak.
De snelste oplossing is om Everand toe te voegen aan de witte lijst in je adblocker. Hierdoor blijft de extensie actief op andere sites, terwijl Everand normaal kan laden. Zoek het adblocker-pictogram in de werkbalk van je browser, vind de optie om het te pauzeren of uit te schakelen voor everand.com, en vernieuw vervolgens de pagina.
De stappen verschillen per extensie — controleer de instellingen of de helpdocumentatie van je adblocker als je niet zeker weet waar je moet zoeken.
Wil je je adblocker-instellingen liever niet aanpassen? De Everand-app wordt niet beïnvloed door browserextensies. Download deze in plaats daarvan voor iOS of Android.
Veelgestelde vragen
V: Ik heb mijn adblocker uitgeschakeld, maar de inhoud wordt nog steeds niet geladen. Wat nu?
A: Probeer je browsercache te legen en de pagina te vernieuwen. Als dat niet helpt, start dan een gesprek met onze virtuele assistent en laat ons weten welke browser je gebruikt.