Sospendere la tua sottoscrizione

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Keiana B.
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A volte potresti aver bisogno di mettere in pausa la tua sottoscrizione senza cancellarla completamente. Buone notizie: la nostra funzione di pausa può aiutarti in questo!

Gli utenti di SlideShare possono gestire la loro sottoscrizione visitando la scheda Membership di Scribd nella pagina Impostazioni account, o visitando la loro pagina di account su Scribd.

Cosa succede quando metto in pausa la mia sottoscrizione?

Mettere in pausa la tua sottoscrizione congelerà il tuo ciclo di fatturazione e l'accesso ai contenuti a pagamento per un periodo di tempo specifico. Se metti in pausa nel mezzo del tuo ciclo di fatturazione, sarai comunque in grado di goderti il tempo che hai già pagato dopo la fine della pausa. Ad esempio, se metti in pausa 5 giorni prima della tua prossima data di fatturazione, avrai 5 giorni in cui la tua sottoscrizione riprenderà prima di essere addebitato per il pagamento del mese successivo.

Come mettere in pausa la tua sottoscrizione

Puoi mettere in pausa la tua sottoscrizione seguendo questi passaggi:

  1. Accedi al tuo account sul sito di Everand o Scribd
  2. Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra della pagina
  3. Seleziona "Il tuo account" dalle opzioni elencate
  4. Scorri verso il basso fino alla sezione "Sottoscrizione"
  5. Fai clic sul link "Metti in pausa" situato a destra di "Metti in pausa la sottoscrizione"
  6. Seleziona la durata per cui desideri mettere in pausa la tua sottoscrizione dal menu a tendina
  7. Fai clic sul pulsante "Metti in pausa la sottoscrizione"

Verrà inviata un'email all'indirizzo email associato al tuo account per confermare che hai messo in pausa con successo la tua sottoscrizione. Questa email conterrà anche la data in cui la tua sottoscrizione riprenderà dopo la scadenza della pausa.

Si prega di notare che, questa funzione di pausa non è progettata per un uso a lungo termine. Se hai bisogno di mettere in pausa la tua sottoscrizione per un periodo più lungo rispetto alle durate previste, potresti considerare l'opzione di cancellare la tua sottoscrizione.

Come riprendere la tua sottoscrizione dopo la pausa

Puoi riprendere la tua sottoscrizione in qualsiasi momento per ripristinare l'accesso alla nostra libreria, anche se è prima della scadenza della pausa:

  1. Accedi al tuo account sul sito di Everand o Scribd
  2. Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra della pagina
  3. Seleziona "Il tuo account" dalle opzioni elencate
  4. Scorri verso il basso fino alla sezione "Sottoscrizione"
  5. Fai clic sul pulsante "Riprendi la sottoscrizione"

Non vedo l'opzione per mettere in pausa la mia sottoscrizione

La pausa potrebbe non essere disponibile, a seconda del tipo di sottoscrizione che hai o del metodo di pagamento che utilizzi. In generale, se non vedi il link "Metti in pausa" nella sezione Sottoscrizione della pagina del tuo account, allora non sarai in grado di mettere in pausa la tua sottoscrizione con Scribd.

Mettere in pausa la tua sottoscrizione per cambiare la data di fatturazione

Se hai bisogno di cambiare la tua data di fatturazione, puoi mettere in pausa la tua sottoscrizione per farlo!

Semplicemente metti in pausa la tua sottoscrizione e la durata della pausa selezionata corrisponderà al numero di giorni in cui la tua data di fatturazione viene spostata in avanti nel tempo. Ad esempio, se metti in pausa la tua sottoscrizione con Scribd per 1 settimana, la tua data di fatturazione verrà spostata indietro di 1 settimana quando la pausa scade e la tua sottoscrizione riprende.

Se hai bisogno di regolare la tua data di fatturazione per un periodo di tempo specifico che non è previsto come opzione nel menu a tendina della durata della pausa:

  1. Metti in pausa la tua sottoscrizione per la durata applicabile
  2. Riprendi manualmente la tua sottoscrizione dopo che sono trascorsi il numero di giorni per cui desideri spostare la data di fatturazione

Ricorda che durante il periodo in cui la tua sottoscrizione è in pausa, non avrai accesso ai contenuti a pagamento nella nostra libreria. Se metti in pausa la tua sottoscrizione nel mezzo di un ciclo di fatturazione, dovrai includere i giorni per cui hai già pagato oltre ai giorni in cui mantieni la tua sottoscrizione in pausa per garantire la tua data di fatturazione preferita.

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