Perché sono stato disconnesso dopo aver effettuato l'accesso con Google, Apple o Facebook?

Article author
teriv
  • Aggiornato

Abbiamo effettuato il logout dai tuoi altri dispositivi per proteggere il tuo account dopo il primo accesso con Google, Apple o Facebook. Nulla nel tuo account è cambiato, ma la tua vecchia password non funziona più per l'accesso via email.

Ecco come rientrare nel tuo account Scribd, Slideshare o Everand.

Come accedere nuovamente al tuo account

Puoi continuare ad accedere con Google, Apple o Facebook, oppure reimpostare la tua password per l'accesso via email. La reimpostazione non disconnetterà il tuo account social, quindi potrai usare il metodo di accesso che preferisci in futuro.

Reimposta la tua password

  1. Vai al sito Scribd per Scribd o Slideshare, oppure al sito Everand.
  2. Seleziona Reimposta password.
  3. Segui il link che ti inviamo via email per impostare una nuova password.

Domande frequenti

D: Perché sono stato disconnesso dal mio account?

R: Ti disconnettiamo per proteggere il tuo account. La conferma del tuo indirizzo email è il modo in cui sappiamo che un account ti appartiene, e alcuni account più vecchi sono stati creati con una password ma mai confermati. Accedere con Google, Apple o Facebook si occupa di questa conferma, quindi eliminiamo la vecchia password allo stesso tempo. Il tuo account rimane più sicuro con i metodi di accesso che sappiamo essere tuoi.

D: Quali dispositivi vengono disconnessi?

R: Tutti i tuoi dispositivi vengono disconnessi tranne quello che hai usato per accedere con Google, Apple o Facebook. Quello rimane connesso, così hai sempre un modo per accedere al tuo account.

D: Non ho ricevuto l'email per reimpostare la password.

R: Controlla prima la cartella spam o posta indesiderata. L'email per reimpostare la password di solito arriva entro pochi minuti, anche se a volte può impiegare fino a tre ore. Ancora nulla? Consulta Recupero account.

D: Ho perso qualcosa quando sono stato disconnesso?

R: No, non hai perso nulla. Essere disconnesso non influisce su nulla oltre alla tua password. Il tuo abbonamento, tutto ciò che hai salvato e la tua cronologia sono intatti.

D: Verrò disconnesso di nuovo inaspettatamente?

R: Solo se cambi il tuo indirizzo email. Se cambi la tua email e poi accedi con Google, Apple o Facebook, verrai disconnesso di nuovo dagli altri dispositivi. Altrimenti è stato un evento unico.

Hai ancora bisogno di aiuto per accedere? Inizia una conversazione con il nostro assistente virtuale.

Questo articolo ti è stato utile?