Everand sincronizza automaticamente i tuoi progressi di lettura e ascolto tra i dispositivi. Se non funziona, ecco alcune cose da controllare.
Assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso account
Può sembrare banale, ma è la causa più comune. Verifica di utilizzare lo stesso indirizzo email su entrambi i dispositivi. Vai alla scheda Account nell'app per controllare.
Controlla la tua connessione a internet
I progressi si sincronizzano quando sei online. Se stavi leggendo offline, i tuoi progressi dovrebbero sincronizzarsi la prossima volta che ti connetti a internet e apri l'app.
Forza una sincronizzazione
Chiudi completamente l'app Everand (non solo minimizzarla), poi riaprila. Questo spinge l'app a controllare i dati di progresso più recenti.
Aggiorna l'app su entrambi i dispositivi
Se un dispositivo utilizza una versione più vecchia, la sincronizzazione può interrompersi. Assicurati che entrambi i dispositivi abbiano l'ultima versione di Everand.
Domande frequenti
D: Ho finito un libro sul mio telefono ma il tablet lo mostra ancora come in corso. Cosa devo fare?
R: Chiudi completamente l'app su entrambi i dispositivi, assicurati che entrambi siano connessi a internet, poi riapri l'app sul tablet. I progressi dovrebbero aggiornarsi.
D: La lettura offline si sincronizza quando torno online?
R: Sì. Quando ti riconnetti e apri l'app, i tuoi progressi dovrebbero sincronizzarsi automaticamente.
Ancora fuori sincronizzazione? Inizia una conversazione con il nostro assistente virtuale e ti aiuteremo a risolvere il problema.