Sei abbonato a Scribd o Slideshare? Sono abbonamenti separati. Vedi Come annullare il tuo abbonamento Scribd invece.
Annulla il tuo abbonamento Everand
Per annullare, accedi al tuo account sul sito web Everand e segui questi passaggi:
- Clicca sull'icona del profilo nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona "Il tuo account".
- Nella sezione Abbonamento, seleziona "Annulla" accanto ad Annulla abbonamento.
- Nella pagina Annulla o modifica abbonamento, seleziona "Annulla abbonamento".
- Segui le istruzioni per completare l'annullamento.
Riceverai un'email che conferma che l'annullamento è stato effettuato.
Passaggio 3. Annulla si trova in fondo alla sezione Abbonamento, sotto Pausa abbonamento.
Preferisci mettere in pausa il tuo abbonamento?
Mettere in pausa interrompe la fatturazione e lascia tutto com'è: i tuoi libri sbloccati, i tuoi unused unlocks e il punto in cui ti trovi nel libro che stai leggendo.
Se ti sei iscritto sul sito web Everand, puoi mettere in pausa per un massimo di 12 settimane. Vedi Come mettere in pausa il tuo abbonamento Everand.
Abbonato tramite l'App Store?
Se ti sei iscritto tramite Apple, dovrai annullare tramite il tuo account Apple — annullare sul sito Everand non fermerà questi addebiti. Ecco come fare:
- Apri Impostazioni sul tuo iPhone o iPad.
- Tocca il tuo nome in alto, poi "Abbonamenti".
- Trova il tuo abbonamento Everand o Scribd (può apparire come uno dei due).
- Tocca "Annulla abbonamento".
Per maggiori dettagli, visita il supporto Apple.
Abbonato tramite Google Play?
Stessa cosa — annulla direttamente tramite Google Play:
- Apri l'app Google Play.
- Tocca l'icona del profilo, poi "Pagamenti e abbonamenti", quindi "Abbonamenti".
- Trova il tuo abbonamento Everand o Scribd.
- Tocca "Annulla abbonamento".
Per maggiori dettagli, visita il supporto Google Play.
Cosa succede dopo l'annullamento
Il tempo per cui hai già pagato è tuo. Continuerai ad avere pieno accesso a Everand fino alla fine del tuo attuale periodo di fatturazione. Dopo di che:
- Non ti verrà addebitato nulla a meno che tu non scelga di riabbonarti.
- La tua cronologia di lettura e le liste salvate rimangono intatte.
- Qualsiasi unlock che non hai utilizzato scade con il tuo abbonamento. Vale la pena spenderli prima del tuo ultimo giorno.
- I libri che hai sbloccato saranno bloccati. Riabbonandoti con la stessa email si riapriranno immediatamente, senza bisogno di nuovi unlock.
- Il tuo account gratuito rimane attivo.
Le prove gratuite sono un'eccezione. L'accesso termina nel momento in cui cancelli, quindi finisci prima il capitolo che stai leggendo.
Sei su un piano Legacy?
Se ti sei abbonato a Everand prima del lancio degli attuali piani (Standard, Plus, Deluxe), potresti essere su un piano Legacy.
La cancellazione significa che il tuo piano Legacy sparisce per sempre. Non potrai più riaverlo e perderai l'accesso incluso a Scribd e Slideshare. Mettere in pausa Everand preserva tutto se hai solo bisogno di una pausa.
Piani Legacy:
- Non utilizzano unlock.
- Hanno un catalogo di libri più piccolo. Non includono il catalogo ampliato di bestseller e nuove uscite.
- Gestiscono l'accesso ai libri tramite limiti basati sull'uso anziché un'allocazione mensile.
Consulta Sono su un piano Legacy Everand per tutti i dettagli.
Vuoi tornare?
Ci farebbe molto piacere. Quando sei pronto a riabbonarti:
- Accedi al tuo account sul sito web di Everand.
- Vai su Il tuo account.
- Seleziona "Riavvia abbonamento" e scegli il tuo piano.
Se ti riabboni con la stessa email, i libri che avevi precedentemente sbloccato saranno nuovamente accessibili. Non dovrai usare nuovi unlock su di essi. Il tuo conteggio unlock si azzera con il nuovo ciclo di fatturazione.
Domande frequenti
D: Ho cancellato ma ho ancora accesso. Mi verrà addebitato di nuovo?
R: No. Dopo la cancellazione, mantieni l'accesso fino alla fine del tuo attuale periodo di fatturazione. Non ti verrà addebitato nulla a meno che tu non scelga di riabbonarti.
D: Ho cancellato e voglio tornare. Perdo tutto?
R: I tuoi libri salvati e la cronologia di lettura sono ancora qui. Se ti riabboni con la stessa email, i libri che avevi precedentemente sbloccato saranno nuovamente accessibili. Il tuo conteggio unlock si azzera con il nuovo ciclo di fatturazione.
D: Posso ottenere un rimborso per il mio ultimo addebito?
R: La cancellazione non annulla un pagamento già effettuato. Consulta Come funzionano i rimborsi su Everand per questo.
D: Ho cancellato tramite il sito Everand, ma continuo a essere addebitato. Perché?
R: L'addebito probabilmente proviene da Apple o Google e non da noi. Controlla il tuo account Apple o Google per un abbonamento Everand o Scribd e cancellalo lì.
Se l'addebito continua dopo questo, avvia una conversazione con il nostro assistente virtuale.
D: Ho disconnesso Everand nella mia app Venmo. Questo ha annullato il mio abbonamento?
R: Interrompe qualsiasi addebito, quindi annulla effettivamente il tuo abbonamento. Tutto ciò per cui hai pagato è tuo fino alla tua prossima data di fatturazione. Non riceverai un'email di conferma e il tuo account potrebbe sembrare attivo fino al passaggio di quella data, ma non ti verrà addebitato nulla.
Vedrai ancora "Scribd, Inc." elencato sotto Attività Connesse nella tua app Venmo, ma questo non significa che l'abbonamento sia ancora attivo. Per rimuoverlo, consulta assistenza Venmo.