Se hai configurato involontariamente più abbonamenti attivi tramite l'App Store, dovrai annullare uno degli abbonamenti. A causa delle politiche di pagamento e sicurezza di Apple, non ci è permesso annullare il tuo abbonamento per tuo conto, anche se è un duplicato. Tuttavia, siamo felici di fornirti i passaggi necessari per risolvere questo problema.
Puoi annullare un abbonamento duplicato dal tuo iPhone, iPad o computer. Se desideri mantenere l'accesso alle nostre funzionalità premium, assicurati di lasciare attivo un abbonamento!
Gli abbonamenti a Everand sono gestiti separatamente dagli abbonamenti Scribd + Slideshare. Per accedere alle funzionalità premium su tutti e tre i nostri prodotti, dovrai iscriverti all'abbonamento Everand, così come al nostro pacchetto di abbonamenti Scribd + Slideshare.
Per annullare su iPhone o iPad
- Accedi a Impostazioni sul tuo dispositivo e seleziona il tuo nome.
- Tocca Abbonamenti.
- Seleziona uno degli abbonamenti per Scribd.
- Tocca Annulla abbonamento per confermare la cancellazione.
Per annullare su Mac
- Apri l'Apple App Store.
- Seleziona l'opzione Accedi; se sei già connesso, seleziona il tuo nome dal menu laterale.
- Scegli di Visualizzare informazioni.
- Scorri verso il basso per visualizzare i tuoi Abbonamenti.
- Fai clic su Gestisci a destra di Abbonamenti.
- Seleziona l'opzione Modifica accanto a uno degli abbonamenti Scribd.
- Tocca Annulla abbonamento per confermare la cancellazione.
Per annullare su PC
- Apri l'app iTunes.
- Dalla barra del menu seleziona Account, quindi Visualizza il mio account; potresti dover effettuare l'accesso.
- Seleziona l'opzione per Visualizzare account.
- Scorri verso il basso per visualizzare i tuoi Abbonamenti.
- Fai clic su Gestisci a destra di Abbonamenti.
- Seleziona l'opzione Modifica accanto a uno degli abbonamenti Scribd.
- Tocca Annulla abbonamento per confermare la cancellazione.
Per dettagli completi sull'annullamento di un abbonamento App Store, visita l'articolo di supporto Apple sull'argomento.
Se desideri assistenza aggiuntiva per i tuoi acquisti Apple, ti consigliamo di contattare Apple Support, che è il servizio più indicato per aiutarti con domande sui pagamenti degli abbonamenti iTunes o App Store.