È noto che gli scammer inviano email di massa che fingono di confermare una nuova sottoscrizione. Le email includono un numero di telefono da cui è possibile ottenere ulteriori informazioni. Queste email non sono inviate da Scribd, Inc e non dovresti interagire con l'email, chiamare il numero di telefono o aprire allegati correlati.
Ecco alcuni suggerimenti per identificare le email che sono state inviate da Scribd, Inc:
- Tutte le email inviate da Scribd, Inc provengono da un account email ufficiale, presso uno dei seguenti domini:
- Scribd.com
- Everand.com
- SlideShare.net
- Le email di conferma da Scribd, Inc forniranno informazioni identificative, tra cui (ma non solo) il numero d'ordine, l'indirizzo email e il metodo di pagamento.
- Non ti chiederemo mai di chiamare per confermare le informazioni del tuo account o i dettagli di pagamento.
Cosa devo fare se ricevo una email sospetta?
Il modo migliore per evitare di essere vittima di una truffa è eliminare l'email. Non rispondere, chiamare o fare clic sugli allegati. In questo modo impedirai ai malintenzionati di ottenere le tue informazioni.
Cosa devo fare se ho chiamato, risposto a un'email o aperto un allegato?
- Se hai fornito informazioni di pagamento, chiama la tua istituzione finanziaria per verificare eventuali attività sospette. Il tuo account potrebbe essere stato compromesso.
- Aggiorna la tua password su tutti i siti web che ritieni possano essere stati presi di mira.
- Se hai installato un software antivirus, utilizzalo per eseguire una scansione del tuo dispositivo.
Come posso mantenere al sicuro le mie informazioni?
- Verifica sempre se l'email che hai ricevuto proviene dall'ufficiale @dominio dell'azienda.
- Non chiamare i numeri di telefono forniti a meno che tu non possa confermare che siano associati all'azienda.
- Non fare mai clic su link o allegati a meno che tu non abbia verificato che l'email sia stata inviata dall'ufficiale @dominio dell'azienda. Puoi posizionare il cursore su un link per visualizzare l'URL e confermare che l'indirizzo di destinazione sia un sito web affidabile.
- Non fornire mai informazioni personali o finanziarie tramite email.