Kami telah keluar dari perangkat lain Anda untuk melindungi akun Anda setelah login pertama dengan Google, Apple, atau Facebook. Tidak ada yang berubah di akun Anda, tetapi kata sandi lama Anda tidak lagi berfungsi untuk login email.
Berikut cara masuk kembali ke akun Scribd, Slideshare, atau Everand Anda.
Cara masuk kembali ke akun Anda
Anda dapat terus masuk dengan Google, Apple, atau Facebook, atau mengatur ulang kata sandi untuk login email. Mengatur ulang tidak akan memutuskan akun sosial Anda, jadi Anda dapat menggunakan metode login mana pun yang Anda sukai ke depannya.
Atur ulang kata sandi Anda
- Kunjungi situs Scribd untuk Scribd atau Slideshare, atau situs Everand.
- Pilih Atur ulang kata sandi.
- Ikuti tautan yang kami kirimkan melalui email untuk mengatur kata sandi baru.
Pertanyaan yang sering diajukan
T: Mengapa saya keluar dari akun saya?
J: Kami mengeluarkan Anda untuk melindungi akun Anda. Mengonfirmasi alamat email Anda adalah cara kami mengetahui bahwa akun tersebut milik Anda, dan beberapa akun lama dibuat dengan kata sandi tetapi tidak pernah dikonfirmasi. Login dengan Google, Apple, atau Facebook menyelesaikan konfirmasi tersebut, jadi kami menghapus kata sandi lama pada saat yang sama. Akun Anda menjadi lebih aman dengan metode login yang kami tahu milik Anda.
T: Perangkat mana saja yang keluar?
J: Semua perangkat Anda keluar kecuali perangkat yang Anda gunakan untuk login dengan Google, Apple, atau Facebook. Perangkat itu tetap masuk, jadi Anda selalu memiliki cara untuk mengakses akun Anda.
T: Saya tidak menerima email pengaturan ulang kata sandi.
J: Periksa folder spam atau sampah Anda terlebih dahulu. Email pengaturan ulang kata sandi biasanya tiba dalam beberapa menit, meskipun kadang-kadang bisa memakan waktu hingga tiga jam. Masih belum ada? Lihat Pemulihan akun.
T: Apakah saya kehilangan sesuatu saat keluar?
J: Tidak, tidak ada yang hilang. Keluar tidak memengaruhi apa pun selain kata sandi Anda. Langganan Anda, semua yang telah Anda simpan, dan riwayat Anda tetap utuh.
T: Apakah saya akan keluar dari akun saya secara tiba-tiba lagi?
J: Hanya jika Anda mengubah alamat email Anda. Jika Anda mengubah email Anda dan kemudian login dengan Google, Apple, atau Facebook, Anda akan keluar dari perangkat lain Anda lagi. Jika tidak, ini hanya terjadi sekali.
Masih butuh bantuan untuk masuk? Mulailah percakapan dengan asisten virtual kami.