Diperbarui 13 Januari 2021
Kami telah menyadari adanya upaya yang disengaja oleh pihak ketiga untuk menggunakan alamat email individu untuk membuat akun Scribd baru tanpa sepengetahuan individu tersebut. Scribd tidak terkait dengan, atau menyetujui, tindakan ini. Kami menghargai pembaca kami dan kami berkomitmen untuk melindungi komunitas kami serta memastikan integritas platform kami.
Tim keamanan kami menyadari masalah ini karena individu yang terdampak menerima email dari Scribd yang menyambut mereka ke layanan kami. Kami telah mengidentifikasi akun yang terkait dengan tindakan ini, dan telah menghapus akun yang relevan serta semua data terkait per 13 Januari 2021. Tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan dan tidak ada orang yang terdampak oleh insiden ini yang akan dikenakan biaya untuk langganan.
Berdasarkan penyelidikan kami hingga saat ini, kami yakin bahwa semua informasi pengguna Scribd tetap aman dan terlindungi. Tidak ada informasi pribadi, seperti nama pengguna, kata sandi, kartu kredit, informasi pembayaran, atau catatan aktivitas membaca, yang telah dikompromikan sebagai akibat dari insiden ini.
Keamanan selalu menjadi prioritas bagi Scribd. Komunitas kami mempercayai kami untuk menyediakan akses yang aman ke konten dan melindungi informasi mereka. Kami menganggap tanggung jawab itu dengan serius dan memiliki tim yang didedikasikan untuk menangani setiap kekhawatiran.
Selain itu, kami mematuhi undang-undang dan peraturan privasi serta data yang berlaku, dan memiliki kebijakan serta teknologi yang diterapkan untuk melindungi pelanggan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami di trustandsafety@scribd.com.