Diperbarui pada 13 Januari 2021
Kami mengetahui adanya upaya sengaja oleh pihak ketiga untuk menggunakan alamat email individu guna membuat akun Scribd baru tanpa sepengetahuan individu tersebut. Scribd sama sekali tidak terkait dengan tindakan ini atau mengizinkannya. Kami menghargai para pembaca kami dan kami berkomitmen untuk melindungi komunitas kami dan memastikan integritas platform kami.
Tim keamanan kami mengetahui masalah ini karena individu yang terkena menerima email dari Scribd yang menyambut mereka ke layanan kami. Kami telah mengidentifikasi akun-akun yang terkait dengan tindakan ini, dan telah menghapus akun-akun terkait dan semua data terkait pada tanggal 13 Januari 2021. Tidak ada tindakan lanjutan yang diperlukan dan tidak ada yang terkena dampak dari insiden ini akan dikenakan biaya langganan.
Berdasarkan investigasi kami sampai saat ini, kami yakin bahwa semua informasi pengguna Scribd tetap aman dan terlindungi. Tidak ada informasi pribadi, seperti nama pengguna, kata sandi, kartu kredit, informasi pembayaran, atau log aktivitas membaca yang terdampak akibat insiden ini.
Keamanan selalu menjadi prioritas bagi Scribd. Komunitas kami mempercayai kami untuk memberikan akses aman ke konten dan melindungi informasi mereka. Kami menganggap tanggung jawab ini dengan serius dan memiliki tim yang berdedikasi untuk menangani setiap kekhawatiran.
Selain itu, kami mematuhi undang-undang dan peraturan privasi dan data yang berlaku, dan memiliki kebijakan dan teknologi untuk melindungi para pelanggan kami.
Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami di trustandsafety@scribd.com.