Jika Anda secara tidak sengaja mengatur beberapa langganan aktif melalui App Store, Anda hanya perlu membatalkan salah satu langganan. Karena kebijakan pembayaran dan keamanan Apple, kami tidak diizinkan untuk membatalkan langganan Anda atas nama Anda, bahkan jika itu duplikat. Namun, kami dengan senang hati memberikan langkah-langkah yang perlu Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini.
Anda dapat membatalkan langganan duplikat dari iPhone, iPad, atau komputer Anda. Jika Anda ingin tetap memiliki akses ke fitur premium kami, pastikan untuk mempertahankan satu langganan yang aktif!
Akses langganan ke Everand dan SlideShare juga disediakan oleh Scribd.
Untuk membatalkan di iPhone atau iPad
- Buka Pengaturan di perangkat Anda dan pilih nama Anda.
- Ketuk Langganan.
- Pilih salah satu langganan untuk Scribd.
- Ketuk Batalkan Langganan untuk mengonfirmasi pembatalan Anda.
Untuk membatalkan di Mac
- Buka Apple App Store.
- Pilih opsi Masuk; jika Anda sudah masuk, pilih nama Anda dari menu samping.
- Pilih Lihat Informasi.
- Gulir ke bawah untuk melihat Langganan Anda.
- Klik Kelola di sebelah kanan Langganan.
- Pilih opsi Edit di sebelah salah satu langganan Scribd.
- Ketuk Batalkan Langganan untuk mengonfirmasi pembatalan Anda.
Untuk membatalkan di PC
- Buka aplikasi iTunes.
- Dari bilah menu, pilih Akun, kemudian Lihat Akun Saya; Anda mungkin diminta untuk masuk.
- Pilih opsi Lihat Akun.
- Gulir ke bawah untuk melihat Langganan Anda.
- Klik Kelola di sebelah kanan Langganan.
- Pilih opsi Edit di sebelah salah satu langganan Scribd.
- Ketuk Batalkan Langganan untuk mengonfirmasi pembatalan Anda.
Untuk informasi lengkap tentang membatalkan langganan App Store, silakan kunjungi artikel dukungan Apple tentang subjek ini.
Jika Anda membutuhkan bantuan tambahan dengan pembelian Apple Anda, kami sarankan untuk menghubungi Dukungan Apple, yang paling tepat untuk membantu dengan pertanyaan tentang pembayaran langganan iTunes atau App Store Anda.