Scribd, Inc., seperti kebanyakan perusahaan, sedang mengevaluasi penggunaan dan dampak AI. Dalam evaluasi ini, kami akan terus memprioritaskan kepentingan pelanggan, pencipta, dan mitra penerbit Scribd, Inc.
Prinsip AI kami menguraikan nilai-nilai yang memandu pengembangan AI di seluruh produk kami. Prinsip-prinsip ini adalah kerangka kerja untuk pengambilan keputusan dan pemecahan masalah yang bertanggung jawab.
Pernyataan misi AI
Scribd, Everand, dan Slideshare merupakan salah satu perpustakaan digital terbesar di dunia, dan misi kami adalah membuat membaca, mendengarkan, dan menciptakan lebih mudah diakses daripada sebelumnya.
Kami percaya bahwa AI yang bertanggung jawab sangat penting dalam membantu kami mencapai masa depan itu. Kami telah menggunakan pembelajaran mesin untuk meningkatkan produk kami, dan kami berkomitmen untuk membuat kemajuan dalam AI untuk membawa pengalaman yang lebih menarik bagi pelanggan kami.
Tanggung jawab AI kami
Kepercayaan dan keyakinan
Pembaca, pencipta, dan mitra penerbit kami mempercayakan data dan karya mereka kepada kami. Kami bertujuan untuk mempertahankan dan terus membangun fondasi kepercayaan itu dengan melindungi data pengguna, memberikan visibilitas tentang bagaimana data digunakan oleh algoritma AI kami, dan memastikan bahwa data tersebut digunakan secara eksklusif untuk memberikan pengalaman terbaik yang mungkin.
Untuk melindungi pembaca dan pencipta kami, kami akan terus mematuhi semua undang-undang dan peraturan AI yang berlaku. Kami akan memungkinkan pengguna untuk melaporkan kekhawatiran terkait fitur yang didorong oleh AI dan akan memastikan proses yang transparan untuk menangani kekhawatiran ini.
Dapat dijelaskan dan dipahami
Kami menyadari bahwa AI dan kemungkinannya adalah hal baru bagi banyak pembaca dan pencipta kami, dan tujuan kami adalah memastikan bahwa mereka selalu memiliki pemahaman yang jelas tentang bagaimana teknologi AI meningkatkan pengalaman mereka.
Kami berusaha untuk selalu mengartikulasikan tujuan di balik algoritma AI dan proses pengambilan keputusan kami.
Integritas dan keberagaman
Konten kami berasal dari berbagai perspektif, suara, dan genre, dan kami memperluas nilai-nilai ini ke fitur-fitur yang didorong oleh AI kami.
Kami berusaha untuk meminimalkan bias serta promosi informasi yang salah, ujaran kebencian, atau materi berbahaya dalam pengalaman yang ditingkatkan oleh AI kami.
Bagaimana kami menerapkan AI
Bermanfaat, tetapi tidak memaksakan
Kami percaya bahwa penggunaan AI yang terbaik adalah untuk meningkatkan pengalaman dan konten dengan cara yang bermakna. Kami menghormati kecintaan pelanggan kami terhadap membaca dan belajar serta kecerdikan pencipta kami. Fitur AI kami tidak boleh terasa menakutkan atau mengganggu pengalaman mereka.
Autentik, tetapi tidak aneh
Pengalaman AI kami tidak boleh terasa dingin dan robotik, terlalu akrab, atau tidak tulus. Kami berusaha untuk mencapai keaslian tanpa melanggar batasan keanehan dari lembah yang aneh.
Dapat diakses oleh semua, hanya dengan satu klik
Kami bermaksud memanfaatkan AI untuk membuat lebih banyak konten dapat diakses dan memastikan bahwa semua pengguna dapat menikmati pengalaman mereka dalam membaca dan menemukan konten. Saat pembaca kami berinteraksi dengan produk kami, fitur yang dibantu AI harus selalu dekat, terlihat, dan jelas diberi label.
Tingkatkan, tetapi jangan ganti
Kami sangat percaya pada potensi AI untuk meningkatkan kreativitas, bukan untuk menggantikan kecerdikan manusia. Kami berpendapat bahwa pelanggan dan pencipta kami berhak mendapatkan transparansi sepanjang proses kreatif yang penuh. Oleh karena itu, kami akan berusaha untuk memberi label semua konten yang dibuat atau ditingkatkan oleh AI untuk memastikan pembaca dan pencipta terinformasi.
AI yang masuk akal bagi kami
Kami adalah produk yang unik, didorong oleh misi untuk membangkitkan rasa ingin tahu manusia melalui membaca dan penemuan. Kami berusaha untuk mengevaluasi semua ide dan fitur yang didorong oleh AI melalui nilai-nilai kami, visi kami, dan misi kami yang lebih luas.
Pertanyaan tentang fitur AI atau prinsip kami? Tanyakan kepada kami di sini.