Jika Anda lupa kata sandi atau alamat email yang Anda gunakan untuk Everand, Scribd, dan SlideShare dan perlu memulihkannya, silakan periksa panduan ini terlebih dahulu untuk bantuan.
Mengubah kata sandi Anda
Untuk mengubah kata sandi Anda:
- Masuk ke akun Anda di situs web Everand atau Scribd
- Klik ikon pengguna Anda di pojok kanan atas layar
- Pilih "Akun Anda" dari menu dropdown
- Klik "Perbarui" di sebelah "Kata Sandi" pada bagian "Informasi Akun"
- Verifikasi identitas Anda melalui proses autentikasi multi-faktor kami
- Masukkan kata sandi saat ini, kata sandi baru, dan konfirmasi kata sandi baru pada kolom yang disediakan
- Klik tombol "Simpan"
Mengubah nama pengguna atau alamat email Anda
Untuk mengubah nama pengguna atau alamat email Anda:
- Masuk ke akun Anda di situs web Everand atau Scribd
- Klik ikon pengguna Anda di pojok kanan atas layar
- Pilih "Akun Anda" dari menu dropdown
- Klik "Edit" pada bagian "Informasi Akun"
- Verifikasi identitas Anda melalui proses autentikasi multi-faktor
- Masukkan alamat email dan/atau nama pengguna yang diperbarui pada kolom yang disediakan
- Klik tombol "Simpan"
Memperbarui informasi akun Anda di SlideShare
Pada saat ini, pengguna SlideShare yang masuk dengan akun Scribd akan ingin mengunjungi situs web Scribd untuk mengelola detail login mereka, termasuk pembaruan atau pengaturan ulang nama pengguna, alamat email, dan kata sandi. Jangan khawatir - halaman pengaturan akun Anda di SlideShare juga akan mengarahkan Anda ke tempat yang tepat untuk mengelola informasi ini di Scribd.
Beberapa pengguna SlideShare yang sudah lama mungkin menggunakan metode login yang lebih lama. Jika ini terjadi pada Anda, Anda masih dapat meninjau informasi akun Anda langsung di SlideShare:
- Masuk ke akun Anda di situs web SlideShare
- Klik ikon pengguna Anda di pojok kanan atas layar
- Pilih "Pengaturan Akun" dari menu dropdown
- Gunakan tab "Akun" atau "Alamat Email" untuk mengelola informasi login Anda
Jika nama pengguna atau alamat email yang Anda pilih sudah ada dalam sistem kami, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan yang menyatakan mengapa perubahan Anda tidak dapat disimpan. Jika ini terjadi setelah mencoba memperbarui nama pengguna Anda, Anda perlu memilih yang lain. Anda juga dapat menghubungi tim dukungan kami jika Anda menemukan bahwa Anda memiliki akun yang sudah ada terdaftar dengan alamat email yang Anda inginkan, dan kami dapat membantu menggabungkannya.