Jika Anda telah lupa kata sandi atau alamat email yang Anda gunakan untuk Everand, Scribd, dan Slideshare dan perlu memulihkannya, silakan periksa panduan ini terlebih dahulu untuk bantuan.
Mengubah kata sandi Anda
Untuk mengubah kata sandi Anda:
- Masuk ke akun Anda di situs web Everand atau Scribd
- Klik pada ikon pengguna Anda di sudut kanan atas layar
- Pilih “Akun Anda” dari menu drop-down
- Klik pada “Perbarui” di samping “Kata Sandi” di bagian “Informasi Akun”
- Verifikasi identitas Anda melalui proses autentikasi multi-faktor kami
- Masukkan kata sandi Anda yang sekarang, kata sandi baru, dan konfirmasi kata sandi baru di kolom yang disediakan
- Klik pada tombol “Simpan”
Mengubah nama pengguna atau alamat email Anda
Untuk mengubah nama pengguna atau alamat email Anda:
- Masuk ke akun Anda di situs web Everand atau Scribd
- Klik pada ikon pengguna Anda di sudut kanan atas layar
- Pilih “Akun Anda” dari menu drop-down
- Klik pada “Edit” di bagian “Informasi Akun”
- Verifikasi identitas Anda melalui proses autentikasi multi-faktor kami
- Masukkan alamat email dan/atau nama pengguna yang diperbarui di kolom yang disediakan
- Klik pada tombol “Simpan”
Memperbarui informasi akun Anda di Slideshare
Saat ini, pengguna Slideshare yang masuk dengan akun Scribd akan ingin mengunjungi situs web Scribd untuk mengelola detail login mereka, termasuk pembaruan atau reset nama pengguna, alamat email, dan kata sandi. Jangan khawatir - halaman pengaturan akun Anda di Slideshare juga akan mengarahkan Anda ke tempat yang tepat untuk mengelola informasi ini di Scribd.
Beberapa pengguna Slideshare lama mungkin menggunakan metode login yang lebih lama. Jika ini berlaku untuk Anda, Anda masih dapat meninjau informasi akun Anda langsung di Slideshare:
- Masuk ke akun Anda di situs web Slideshare
- Klik pada ikon pengguna Anda di sudut kanan atas layar
- Pilih “Pengaturan akun” dari menu drop-down
- Gunakan tab “Akun” atau “Alamat email” untuk mengelola informasi login Anda
Jika nama pengguna atau alamat email yang Anda pilih sudah ada di sistem kami, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan yang menyatakan mengapa perubahan Anda tidak dapat disimpan. Jika ini terjadi setelah mencoba memperbarui nama pengguna Anda, Anda perlu memilih yang berbeda. Anda juga dapat menghubungi tim dukungan kami jika Anda menemukan bahwa Anda memiliki akun yang sudah terdaftar dengan alamat email yang Anda inginkan, dan kami dapat membantu menggabungkannya.