Lupa kata sandi?
Anda dapat mengatur ulang kata sandi yang terlupa melalui situs web atau aplikasi seluler kami. Langkah-langkahnya sedikit berbeda untuk masing-masing dan tercantum di bawah ini.
Pada situs web Everand, Scribd, atau SlideShare
- Pilih 'Masuk' di pojok kanan atas
- Klik opsi "Masuk dengan Email" atau "Lanjutkan dengan Email"
- Klik "Lupa Kata Sandi"
- Masukkan alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar akun Anda di kotak yang disediakan
- Klik tombol "Kirim email"; Anda akan menerima email berisi tautan untuk mengatur ulang kata sandi akun Anda
Pada aplikasi Everand atau Scribd
- Buka aplikasi
- Ketuk Akun di pojok kanan bawah layar
- Ketuk "Masuk"
- Ketuk opsi "Masuk dengan email"
- Ketuk "Lupa Kata Sandi"
- Masukkan alamat email terdaftar Anda di jendela Atur Ulang Kata Sandi yang muncul
- Ketuk tombol Atur Ulang Kata Sandi; Anda akan menerima email berisi tautan untuk mengatur ulang kata sandi akun Anda
Proses pengiriman email pengaturan ulang kata sandi akan memakan beberapa menit. Namun, sistem pencegahan penyalahgunaan otomatis kami dapat menunda pengiriman email hingga tiga jam. Terkadang pembaca menemukan bahwa email ini salah dikirimkan ke folder spam, sampah, atau sejenisnya.
Saat Anda menerima email pengaturan ulang kata sandi, klik tautan di dalamnya. Dari sana, Anda akan diarahkan ke halaman di mana Anda dapat membuat kata sandi akun baru dan masuk kembali.
Jika Anda masih belum menerima email pengaturan ulang kata sandi setelah mengikuti petunjuk di atas, beri tahu tim dukungan kami agar kami dapat membantu!
Lupa alamat email Anda?
Jika Anda lupa alamat email yang terhubung dengan akun Anda, jangan khawatir! Cukup hubungi kami dan sertakan hal berikut dalam pesan Anda:
- Nama lengkap Anda
- Nama pengguna Anda
- Setiap alamat email yang mungkin Anda gunakan untuk mendaftar akun
- Tautan ke profil Anda
Jika Anda memiliki pertanyaan lain atau membutuhkan bantuan lebih lanjut dengan alamat email atau kata sandi akun Anda, jangan ragu untuk memberi tahu tim dukungan kami.