Lupa kata sandi Anda?
Anda dapat mengatur ulang kata sandi yang terlupakan melalui situs web kami atau aplikasi seluler kami. Langkah-langkahnya sedikit berbeda untuk masing-masing dan terdaftar di bawah ini.
Di situs web Everand, Scribd, atau Slideshare
- Pilih 'Masuk' di sudut kanan atas
- Klik pada salah satu opsi “Lanjutkan dengan ...”
- Klik pada “Lupa Kata Sandi?”
- Masukkan alamat email (atau nama pengguna untuk Slideshare) yang terdaftar di akun Anda di kotak yang disediakan
- Klik tombol “Kirim email”; Anda akan menerima email dengan tautan untuk mengatur ulang kata sandi akun Anda
Di aplikasi Everand atau Scribd
- Buka aplikasi
- Ketuk pada Akun di sudut kanan bawah layar
- Ketuk pada “Masuk”
- Ketuk pada opsi “Masuk dengan email”
- Ketuk pada “Lupa Kata Sandi?”
- Masukkan alamat email terdaftar Anda di jendela Atur Ulang Kata Sandi yang muncul
- Ketuk tombol Atur Ulang Kata Sandi; Anda akan menerima email dengan tautan untuk mengatur ulang kata sandi akun Anda
Akan memakan waktu beberapa menit untuk email pengaturan ulang kata sandi yang berisi tautan Anda tiba. Namun, sistem pencegahan penyalahgunaan otomatis kami mungkin menunda pengiriman email hingga tiga jam. Terkadang pembaca menemukan bahwa email ini salah arah ke folder spam, sampah, atau folder serupa.
Ketika Anda telah menerima email pengaturan ulang kata sandi, klik pada tautan di dalamnya. Dari sana, Anda akan dibawa ke halaman di mana Anda dapat membuat kata sandi akun baru dan masuk kembali.
Jika Anda masih belum menerima email pengaturan ulang kata sandi setelah mengikuti petunjuk di atas, beri tahu tim dukungan kami agar kami dapat membantu!
Lupa alamat email Anda?
Jika Anda lupa alamat email mana yang terhubung ke akun Anda, jangan khawatir! Cukup hubungi kami dan sertakan yang berikut dalam pesan Anda:
- Nama lengkap Anda
- Nama pengguna Anda
- Alamat email yang mungkin Anda gunakan untuk mendaftar akun
- Tautan ke profil Anda
Jika Anda memiliki pertanyaan lain, atau memerlukan bantuan lebih lanjut dengan alamat email akun Anda atau kata sandi, jangan ragu untuk memberi tahu tim dukungan kami.