Avantages de l'envoi

Article author
Keiana B.
  • Mise à jour

Avec chaque téléchargement sur Scribd, vous contribuez à enrichir la bibliothèque d'informations que nos lecteurs peuvent apprécier. Mais saviez-vous que vos téléchargements de documents peuvent également vous être bénéfiques ? Nous avons répondu aux questions les plus courantes à ce sujet ci-dessous !

Comment puis-je bénéficier du téléchargement de documents ?

La plupart des documents sur Scribd sont disponibles en téléchargement gratuit, mais certains téléchargements de documents nécessitent un abonnement pour pouvoir les télécharger. Si vous n'avez pas d'abonnement, vous pouvez quand même télécharger un document de notre bibliothèque de téléchargements d'utilisateurs en échange du téléchargement de votre propre document original sur Scribd.

Ce programme est susceptible de changer sans préavis.

Puis-je être rémunéré pour le téléchargement de documents ?

Nous n'offrons pas de rémunération monétaire pour les documents téléchargés sur Scribd. Nous vous recommandons de lire notre article intitulé "Mes livres sur Everand" pour plus de détails sur la façon dont vous pouvez partager votre travail avec Everand en échange d'une rémunération.

Je ne parviens pas à télécharger un document après avoir effectué des téléchargements. Que dois-je faire ?

Assurez-vous que le contenu que vous essayez de télécharger est un document téléchargeable

Si vous avez téléchargé des documents sur Scribd, vous pourrez télécharger un document de notre bibliothèque en retour. Cependant, vous ne pourrez pas télécharger directement d'autres contenus d'abonnement tels que des livres, des livres audio, des partitions, etc., en échange de téléchargements de documents.

Il est également possible que le document que vous essayez de télécharger n'ait pas été rendu disponible au téléchargement par son téléchargeur. Vous verrez un bouton "Télécharger" sur tout document pouvant être téléchargé. Si le bouton "Télécharger" est absent, le document ne peut pas être téléchargé.

Effectuez quelques étapes de dépannage

Se déconnecter de votre compte Scribd, vous reconnecter et réessayer votre téléchargement peut suffire à résoudre les problèmes de téléchargement ! Parfois, les problèmes de téléchargement peuvent également être résolus en effaçant votre cache, vos cookies et votre historique de navigation. Nous vous recommandons également d'essayer un autre navigateur Web pendant le téléchargement.

N'utilisez pas de gestionnaire de téléchargement

Nous ne prenons pas en charge l'utilisation de gestionnaires de téléchargement pour télécharger du contenu depuis notre bibliothèque. Si vous essayez d'utiliser un gestionnaire de téléchargement pour télécharger un document en échange du téléchargement d'un autre, cela empêche probablement votre téléchargement.

Essayez de télécharger le document ultérieurement

La possibilité de télécharger peut être interrompue par des systèmes automatisés mis en place pour la protection de la bibliothèque de Scribd. Vous verrez un message indiquant que votre accès à un téléchargement a été restreint si cela se produit. Bien que nous ne puissions pas annuler les actions prises par ces systèmes, vous devriez pouvoir réessayer de télécharger un document après 24 heures.

Vous rencontrez toujours des problèmes ?

Si vous continuez à rencontrer des problèmes pour télécharger un document, nous pouvons examiner cela de plus près ! Contactez simplement notre équipe d'assistance et incluez tous les détails suivants :

  • Un lien vers le document sur Scribd que vous ne parvenez pas à télécharger
  • Une description ou une capture d'écran de ce que vous voyez lorsque vous essayez de télécharger le document
  • Toutes les étapes de dépannage que vous avez effectuées

Cet article vous a-t-il été utile ?