Passage à un abonnement Plus ou Standard à partir d'un abonnement hérité (États-Unis uniquement)

  • Mise à jour

Nous introduisons deux nouveaux plans d'abonnement Everand, Standard et Plus, pour étendre notre catalogue et rendre la disponibilité du catalogue plus transparente que jamais. Avec nos nouveaux plans, vous pouvez accéder à davantage de titres à succès, mieux planifier vos lectures et comprendre quels titres sont disponibles pour vous. Lisez la suite pour plus d'informations.

Les plans Plus et Standard ne sont actuellement disponibles qu'aux États-Unis.

Quels sont les nouveaux plans d'abonnement ?

Nous avons lancé de nouveaux plans d'abonnement sur Everand : Standard et Plus. En tant que client existant d'Everand, vous avez la possibilité de passer au plan Plus ou Standard dès aujourd'hui. Si vous décidez de changer, vous pourrez accéder à plus de 150 000 nouveaux titres à succès ajoutés récemment. Les deux plans vous donnent accès à notre catalogue premium de plus de 1,5 million d'ebooks et livres audio. Notre plan Standard vous donne 1 déverrouillage par mois et notre plan Plus vous donne 3 déverrouillages par mois. Les déverrouillages donnent accès à des titres premium. Les titres déverrouillés sont à vous pour les lire ou les écouter autant de fois que vous le souhaitez tant que votre abonnement est actif. Les plans Plus et Standard offrent également un accès illimité à un catalogue sélectionné de podcasts, d'ebooks et de livres audio, y compris les Everand Originals.

Ces nouveaux plans continueront à offrir un accès gratuit à Scribd et SlideShare.

Comment puis-je passer à un nouveau plan ?

Vous pouvez changer de plan ou annuler votre abonnement à tout moment dans vos paramètres de compte ; vos informations de connexion resteront les mêmes.

Nos nouveaux plans sont actuellement disponibles uniquement aux États-Unis, mais nous travaillons à les étendre à d'autres pays. Bien que nous n'ayons pas de calendrier exact pour le lancement dans chaque région, nous prévoyons de les rendre disponibles début 2025. Nous vous tiendrons informés au fur et à mesure de notre avancée. Restez à l'écoute !

Puis-je revenir à mon ancien plan après avoir changé pour un nouveau plan ?

Non, une fois que vous passez à Standard ou Plus, vous ne pouvez pas revenir à votre ancien plan.

Si je choisis de passer à un nouveau plan, qu'advient-il de mes contenus enregistrés ? Puis-je toujours accéder aux titres que j'ai commencé à lire ?

Tous les titres premium que vous n'avez pas commencés seront verrouillés ; les titres dont vous n'avez lu qu'une petite partie peuvent également rester verrouillés. Cependant, tous les titres que vous avez déjà lus seront déverrouillés lorsque vous passerez à un plan Plus ou Standard. Vos déverrouillages mensuels ne seront pas affectés par le déverrouillage des titres que vous avez déjà lus lorsque vous passerez à votre nouveau plan - vous aurez toujours des déverrouillages (1 pour Standard, 3 pour Plus) à utiliser pour accéder aux titres de votre choix.

Quels contenus sont disponibles dans le catalogue illimité ?

Le catalogue illimité comprend une sélection de podcasts, d'ebooks et de livres audio, y compris les Everand Originals.

Quels contenus sont disponibles dans le catalogue premium ?

Le catalogue premium comprend plus de 1,5 million d'ebooks et de livres audio, y compris les nouvelles parutions et les best-sellers.

Combien de titres premium puis-je accéder par mois ?

Si vous êtes abonné à Plus, vous recevez 3 activations par mois pour accéder aux titres de notre catalogue premium. Les abonnés Standard reçoivent 1 activation par mois.

Veuillez noter : une activation n'a aucune valeur monétaire et n'est pas échangeable contre de l'argent ou d'autres formes de paiement.

Comment accéder à un titre premium avec des activations, et ont-elles une date d'expiration ?

Les abonnés reçoivent leur(s) nouvelle(s) activation(s) chaque mois. Chaque activation offre un accès complet à un ebook ou audiobook de notre catalogue de titres premium. Les titres activés vous appartiennent pour les lire ou les écouter autant de fois que vous le souhaitez tant que votre abonnement est actif. Les activations expireront si elles ne sont pas utilisées dans les 30 jours suivant leur réception. Si vous décidez d'annuler, ne vous inquiétez pas - vos titres activés seront toujours disponibles si vous vous réabonnez avec la même adresse e-mail à l'avenir. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre article sur comment utiliser les activations.

Veuillez noter : une activation n'a aucune valeur monétaire et n'est pas échangeable contre de l'argent ou d'autres formes de paiement.

Combien de fois puis-je lire un titre activé ?

Les titres activés vous appartiennent pour les lire ou les écouter autant de fois que vous le souhaitez tant que votre abonnement est actif. Si vous décidez d'annuler, ne vous inquiétez pas - vos titres activés seront toujours disponibles si vous vous réabonnez avec la même adresse e-mail à l'avenir.

Pourquoi avez-vous changé vos offres d'abonnement ?

Notre décision de modifier l'offre de plan d'Everand n'a pas été prise à la légère. Nous avons entendu notre communauté sur la nécessité d'une plus grande transparence et d'une sélection plus large de titres à succès et de nouveautés. Alors que le modèle précédent permettait un accès étendu, il était souvent assorti de limitations cachées, comme l'indisponibilité soudaine de contenu ou le ralentissement de l'accès, ce qui a causé de la frustration. Alors que les éléments semblaient disponibles dans une liste enregistrée, les utilisateurs ne parvenaient pas à lire leurs éléments enregistrés. Le nouveau système d'activation vise à offrir plus de contrôle et de prévisibilité, afin que vous puissiez sélectionner les livres que vous souhaitez sans ces restrictions inattendues.

Chez Everand, nous nous engageons à offrir des tarifs compétitifs tout en offrant une grande valeur. Les abonnements commencent à seulement 11,99 USD/mois pour accéder à 1 titre premium ou 16,99 USD pour 3 titres premium par mois sur notre plan Plus. Nous sommes également ravis d'élargir notre catalogue pour inclure plus de 150 000 nouveaux titres de deux des plus grands éditeurs, afin qu'il y ait encore plus à explorer et à apprécier. Avec l'accès aux ebooks et aux audiobooks, notre catalogue déjà vaste, et maintenant incluant de nombreux best-sellers supplémentaires, nous pensons que notre marque offre encore plus de valeur par rapport à d'autres plateformes.

De plus, tous les titres que vous activez restent accessibles pendant toute la durée de votre abonnement, et si vous avez besoin de faire une pause, ils seront toujours là si vous décidez de vous réabonner avec la même adresse e-mail. Cela signifie que vous ne perdrez jamais vos lectures ou écoutes préférées si vous revenez.

Nous reconnaissons qu'il s'agit d'un changement important et que cela peut sembler s'éloigner de ce qui rendait Everand spécial. Nous comprenons qu'il peut être décevant de voir quelque chose que vous avez chéri se transformer, surtout lorsque Everand offrait une expérience unique que vous appréciiez tant. Nous espérons que vous donnerez une chance à notre nouvelle offre. Cependant, vous n'êtes pas actuellement tenu de faire des changements si vous ne le souhaitez pas. Pour l'instant, si vous ne passez pas à Standard ou Plus, votre plan existant restera inchangé.

Vos commentaires sont inestimables, et nous nous engageons à évoluer en fonction de ce que notre communauté partage. Si vous souhaitez discuter davantage ou partager des réflexions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.

Merci de faire partie de la communauté Everand.

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