Certains utilisateurs sont actuellement éligibles à nos nouveaux plans d'abonnement Standard ou Plus, que nous avons récemment lancés aux États-Unis; plus d'informations sur ces plans peuvent être trouvées ici. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'activation des titres de notre catalogue Everand en tant qu'abonné Standard ou Plus, continuez votre lecture.
Qu'est-ce qu'une activation?
Une activation vous donne un accès complet à un ebook ou à un livre audio de notre catalogue de titres premium. Une fois qu'un titre est activé, vous pouvez le lire autant de fois que vous le souhaitez pendant la durée de votre abonnement. Vos activations inutilisées expireront 30 jours après les avoir reçues. Si vous décidez d'annuler, ne vous inquiétez pas - vos titres activés seront toujours disponibles si vous vous réabonnez avec la même adresse e-mail à l'avenir.
Comment obtenir un abonnement Standard/Plus?
Ces abonnements ne sont actuellement proposés qu'aux utilisateurs aux États-Unis. Si vous êtes éligible à un abonnement Plus ou Standard, vous verrez ces plans disponibles sur les pages d'inscription.
Vous pouvez confirmer le type de votre abonnement en vérifiant vos paramètres de compte. La plupart de nos abonnés actuels sont sur notre ancien plan d'abonnement, et les activations ne s'appliqueront pas. Pour plus d'informations sur notre ancien abonnement, visitez la catégorie Abonnements et paiements de notre Centre d'assistance.
Combien d'activations reçoit un abonné Standard ou Plus?
Si vous êtes abonné à Plus, vous recevez 3 activations par mois pour accéder aux titres de notre catalogue premium. Les abonnés Standard reçoivent 1 activation par mois. Veuillez noter : une activation n'a pas de valeur monétaire et n'est pas échangeable contre de l'argent ou d'autres formes de paiement.
Certains utilisateurs au Canada peuvent avoir souscrit à un abonnement Plus ou Standard similaire dans le cadre d'un test pilote; votre plan peut différer de ce qui est décrit ici.
Comment trouver des titres premium à activer?
Comme la plupart de nos titres sont premium, nous avons simplifié les choses en ne marquant que le petit ensemble de titres "illimités". Si vous ne voyez pas l'étiquette "illimité", c'est un titre premium. Lorsque vous sélectionnez un titre premium, vous remarquerez également une option "activer" pour y accéder.
Pour trouver de nouveaux titres premium à activer et à apprécier, nous vous recommandons de filtrer vos résultats de recherche ou votre liste enregistrée sur Everand pour afficher uniquement les titres premium.
- Dans les résultats de recherche : Utilisez le filtre de recherche 'Catalogue' et sélectionnez le catalogue premium.
- Dans votre liste enregistrée : Utilisez le filtre 'Disponibilité' et sélectionnez 'Nécessite une activation' pour afficher le contenu premium prêt à être activé.
Nous vous recommanderons également du contenu que nous pensons que vous apprécierez lorsque vous visiterez votre page d'accueil personnalisée dans l'application ou sur le site Web Everand. Vous pouvez également parcourir notre bibliothèque en visitant Everand.com/explore.
Puis-je prévisualiser un livre avant de l'activer?
Vous pouvez tout à fait prévisualiser des livres électroniques et des livres audio avant d'utiliser une activation ! Sur la page du livre, vous pouvez appuyer ou cliquer sur le bouton "Lire un extrait" ou "Prévisualiser" pour commencer. Une fois que vous avez atteint la fin de la prévisualisation, vous verrez une invite vous demandant d'utiliser une activation si vous souhaitez continuer.
Comment activer un titre premium ?
Lorsque vous avez trouvé un titre premium qui vous intéresse, la page du livre vous proposera deux options : prévisualisation et activation.
Lire un extrait ou Lire un extrait: Sélectionnez cette option pour essayer une petite partie du titre premium - nous vous informerons lorsque vous aurez atteint la fin de la prévisualisation, et vous pourrez choisir si vous souhaitez utiliser l'une de vos activations pour profiter du titre complet.
Activer: Une fois que vous avez décidé d'utiliser votre activation sur un titre premium particulier, il vous suffit de sélectionner le bouton Activer pour continuer. Vous serez invité à confirmer votre sélection.
J'ai une question sur un titre premium que j'ai activé.
Nous comprenons que parfois les choses ne se passent pas comme prévu, que vous ayez activé un titre par accident ou rencontré un problème technique. Si vous avez des questions, des commentaires ou si vous avez besoin d'aide avec vos activations, veuillez contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider !
Est-ce que mes activations inutilisées expirent ?
Les activations inutilisées pendant votre cycle d'abonnement mensuel n'expirent pas et ne se reportent pas sur le(s) mois suivant(s). Vous pouvez vérifier combien d'activations sont actuellement disponibles pour vous en visitant vos paramètres de compte.
Bien que les activations ne se reportent pas, vous pouvez toujours planifier à l'avance ! Chaque mois, vous pouvez activer des titres qui vous intéressent pour une lecture ou une écoute future, même si vous n'avez pas le temps de les lire ce mois-là. De cette façon, vos livres préférés sont réservés et prêts pour quand vous l'êtes.
Veuillez noter qu'une activation n'a aucune valeur monétaire et n'est pas échangeable contre de l'argent ou d'autres formes de paiement.
Que se passe-t-il lorsque je n'ai plus d'activations ?
Vous recevrez de nouvelles activations lorsque votre cycle d'abonnement mensuel se renouvellera à la date de facturation suivante. En attendant, le catalogue illimité reste disponible pour que vous en profitiez !
Consultez vos paramètres de compte à tout moment pour vérifier la disponibilité de vos activations actuelles ou pour consulter votre date de facturation.
Quel contenu est inclus dans le catalogue illimité ?
Le catalogue illimité comprend une sélection de livres électroniques, de livres audio et de podcasts, y compris les originaux Everand.
Lisez des titres illimités autant de fois que vous le souhaitez, sans avoir besoin d'utiliser une activation.