Tout ce que vous devez savoir sur les méthodes de paiement acceptées pour Scribd, Everand et SlideShare.
Quelles méthodes de paiement puis-je utiliser?
Nous acceptons :
- Cartes de crédit ou de débit : Visa, MasterCard, Discover, American Express
- PayPal, dans la plupart des pays
- Apple Pay, sur iOS Safari
- Google Pay, sur Chrome
- Venmo, uniquement aux États-Unis, lors de la souscription d’un nouvel abonnement
- L’App Store ou Google Play, si vous vous abonnez via ces applications
Bon à savoir
- Venmo est uniquement proposé lors de l’inscription, vous ne pouvez donc pas y passer ultérieurement
- Nous n’acceptons pas les cartes prépayées ou non rechargeables
À quoi ressemblera la charge sur mon relevé?
Votre abonnement est facturé par Scribd, Inc. C’est le nom de facturation que vous trouverez sur votre relevé bancaire ou de carte.
Pour voir ce qui vous a été facturé et quand, consultez vos factures et votre historique de paiements. Si une charge ne correspond pas à un abonnement que vous connaissez, voici comment la retrouver.
Puis-je ajouter une méthode de paiement de secours?
Oui, vous pouvez enregistrer plusieurs méthodes de paiement sur votre page de compte. Vous pouvez également changer ou supprimer celle que nous débitons à tout moment. Une carte de secours permet de maintenir votre abonnement actif si votre méthode préférée échoue le jour du renouvellement.
Si vous avez des questions ou des préoccupations lors d’un achat avec Scribd ou SlideShare, commencez une conversation avec notre assistant virtuel.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées?
Oui, vos informations de paiement sont cryptées chaque fois que vous les saisissez ou les mettez à jour. Nous savons que vos informations sont précieuses et nécessitent le plus grand soin, et nous ne stockons pas les détails de carte sur nos propres serveurs.
Vos informations de paiement sont détenues par les services qui traitent nos paiements : Venmo, PayPal, Stripe, Adyen, Braintree, ou EBANX. Les abonnements traités via Google Play ou l’App Store sont gérés par leurs entreprises respectives.
Vous avez encore des questions? Commencez une conversation avec notre assistant virtuel, et nous vous aiderons à y voir plus clair.