¿Tienes un código promocional? Aquí te explicamos cómo usarlo.
- Inicia sesión en tu cuenta en el sitio web de Everand.
- Ve a everand.com/promo.
- Introduce tu código promocional en el recuadro.
- Haz clic en "Enviar código promocional".
- Si aún no tienes una cuenta, sigue las indicaciones para crear una y terminar de aplicar tu código.
Para confirmar que la oferta se aplicó, ve a la configuración de tu cuenta y revisa la sección "Suscripción". Verás los detalles de tu plan actual y cualquier promoción activa.
¿Tienes problemas?
Si tu código no funciona, aquí tienes algunas razones comunes:
- El código expiró. Los códigos promocionales están disponibles por tiempo limitado y no se pueden usar después de su fecha de vencimiento.
- Error tipográfico o problema de mayúsculas. Asegúrate de ingresar el código exactamente como fue proporcionado. Los códigos distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
- Solo para nuevos suscriptores. La mayoría de los códigos promocionales solo pueden canjearse si eres un nuevo suscriptor o no has tenido una suscripción activa recientemente.
- Ya canjeado. Cada código promocional generalmente puede usarse una sola vez.
Preguntas frecuentes
P: Mi código promocional no funciona. ¿Qué debo hacer?
R: Revisa los consejos para solucionar problemas arriba. Si ya intentaste todo y aún no funciona, nuestro asistente virtual puede verificar el estado de tu código específico.
P: ¿Puedo usar un código promocional en mi suscripción existente?
R: La mayoría de los códigos promocionales son solo para nuevos suscriptores. Si ya tienes una suscripción activa, probablemente el código no se aplicará.
¿Aún tienes preguntas? Inicia una conversación con nuestro asistente virtual — está disponible desde cualquier página del Centro de Ayuda. Si no puede resolverlo, te conectará con nuestro equipo de soporte.