Estos Términos de Venta (los “ Términos ”) rigen la venta de Scribd Premium ofrecido por Scribd, Inc. (“Scribd, Inc.” o “nosotros”). Al adquirir una suscripción, también acepta los Términos de Uso globales y los Términos de Uso globales. Política de privacidad , cuyos términos se incorporan al presente documento por referencia.

1. Scribd Premium

Scribd Premium es un producto digital de suscripción que incluye acceso web y a la aplicación de Scribd y Slideshare, además de ciertas funciones premium disponibles solo con suscripción. No incluye el acceso a ningún otro producto de Scribd, Inc., que puede requerir una suscripción aparte. No es necesario comprar nada para usar Scribd y Slideshare. Sin embargo, si no adquieres una suscripción, tu acceso a estos productos podría ser limitado.

Podemos modificar el contenido, el tipo, el precio y la disponibilidad de cualquier plan o suscripción a Scribd Premium. Si no cancelas tu suscripción después de que una modificación entre en vigor, se considerará que aceptas dicha modificación. No garantizamos la disponibilidad de ciertos contenidos o funciones, ya que pueden cambiar con el tiempo.

2. Suscripción

1. Suscripción con renovación automática . Las suscripciones a Scribd Premium, que pueden comenzar con una tarifa promocional o una prueba gratuita, se renovarán automáticamente en el intervalo indicado al finalizar la compra (mensual o anual) hasta que las canceles. Se te cobrará el importe a través de tu método de pago al realizar la compra (o al finalizar la prueba gratuita) y el primer día de cada período de facturación posterior , a menos que, antes de la renovación: (a) canceles; (b) rechacemos la renovación; o (c) estas Condiciones de Venta se rescindan por cualquier otro motivo permitido en el presente documento. Puedes consultar la fecha de renovación y gestionar tu suscripción en la configuración de tu cuenta.
2. Errores de precio. Si el precio indicado u otra información relevante es errónea, podemos cancelar o rechazar el pedido y ofrecer un reembolso o la opción de cancelación. Las cuentas impagadas pueden ser suspendidas o canceladas.
3. Diferentes suscripciones/promociones. Ofrecemos diversos tipos de suscripciones, incluyendo suscripciones a diferentes productos y promociones especiales. Otros productos pueden estar sujetos a condiciones de venta distintas. Por ejemplo, las suscripciones a Everand se rigen por el Contrato de Suscripción de Everand . Cualquier condición sustancialmente diferente a la descrita en estas Condiciones de Venta se le comunicará en el momento de la compra o en otras comunicaciones que le facilitemos. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar cualquier oferta en cualquier momento.

3. Facturación y pago

1. Métodos de pago. Aceptamos las principales tarjetas y otros métodos que se muestran al finalizar la compra («Método de pago»). Los métodos disponibles pueden variar según la ubicación o la plataforma (incluidas las tiendas de aplicaciones).
2. Facturación recurrente. Al suscribirte a un plan con renovación automática, nos autorizas a cobrarte la cuota de suscripción vigente (más los impuestos aplicables) a tu método de pago el primer día de cada período de facturación. Reconoces que los importes pueden variar debido a cambios de precio, impuestos o cambios de plan que realices, y nos autorizas a cobrar a tu método de pago dicho importe variable en cada período de facturación. Los impuestos aplicables pueden variar. Nos reservamos el derecho de modificar las fechas de facturación. Si tu método de pago es rechazado para un pago recurrente de tu cuota de suscripción, tienes cuatro (4) días para proporcionarnos un nuevo método de pago; de lo contrario, tu suscripción podría ser cancelada. Podemos ajustar las fechas de facturación cuando un mes tenga menos días (por ejemplo, la renovación del 31 de enero se realiza el último día de febrero).
3. Cambios de precio. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas de suscripción en cualquier momento. Si la cuota recurrente de su suscripción aumenta, le notificaremos antes de que el cambio entre en vigor; puede cancelar antes de la renovación para evitar el nuevo precio. Si no cancela, se aplicará el nuevo precio en el próximo cobro.
4. Cambio de divisa y comisiones internacionales. Los precios se muestran en USD o, cuando sea posible, en su moneda local. La divisa utilizada depende del país de facturación de su método de pago. Podemos convertir la divisa mostrada a la de su país de facturación o método de pago. Su banco o emisor de la tarjeta puede aplicar comisiones por conversión o transacciones internacionales que no controlamos. Su país de facturación debe coincidir con el país de su método de pago.
5. Impuestos. Recaudamos los impuestos que exige la ley según su dirección de facturación o lugar de uso. Los importes y las tasas pueden cambiar sin previo aviso para reflejar modificaciones legislativas.
6. Cumplimiento de sanciones. Podemos rechazar o revertir transacciones que involucren países, territorios, personas o entidades sancionadas, de conformidad con los regímenes de sanciones aplicables y nuestras políticas internas de cumplimiento.
7. Compras únicas (p. ej., suscripciones de regalo). Para compras individuales que no se renuevan (incluidas las suscripciones de regalo), el cobro se realiza en el momento de la compra.

4. Pruebas gratuitas y promociones

1. Pruebas gratuitas y tarifas promocionales. Es posible que ofrezcamos pruebas gratuitas o tarifas promocionales. Para garantizar un servicio ininterrumpido, es posible que deba proporcionar un método de pago válido al inicio de su prueba. A menos que cancele antes de que finalice la prueba, su plan podría convertirse en una suscripción de pago y se le cobrará a su método de pago según la tarifa y el intervalo vigentes en el momento de la conversión. Las tarifas promocionales se aplican solo durante el período indicado; posteriormente, se aplicarán las tarifas estándar. Pueden aplicarse límites de elegibilidad (por ejemplo, una prueba por hogar/cuenta). Podemos modificar o finalizar las promociones en cualquier momento.
2. Códigos promocionales. Los códigos promocionales son de un solo uso, intransferibles, caducan y están sujetos a otras condiciones de la oferta, y no se pueden combinar a menos que lo indiquemos. Guarda tu código en un lugar seguro; los códigos perdidos o robados no se reemplazarán.

5. Cancelaciones y reembolsos

1. Cómo cancelar. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta (o, si te suscribiste a través de una tienda de aplicaciones de terceros, desde dicha tienda). Para evitar el próximo cargo, cancela antes de la fecha de renovación. Salvo que la ley lo exija o se indique expresamente lo contrario, la cancelación detiene los cargos futuros y entra en vigor al final de tu período de facturación actual (el acceso continúa durante el período ya pagado).
2. Reembolsos. Salvo que estas Condiciones o la legislación aplicable dispongan lo contrario, todas las tarifas no son reembolsables ni abonables (incluidos los periodos parciales). Podemos, a nuestra discreción, emitir reembolsos o créditos por cortesía una sola vez sin que ello genere obligación de hacerlo de nuevo. Si un artículo está defectuoso, podemos ofrecer un reemplazo en lugar de un reembolso.

6. Acceso agrupado heredado; cambios en el plan

Si eres un suscriptor activo que se suscribió a Everand, Scribd o Slideshare antes del 10 de noviembre de 2025, continuarás teniendo acceso combinado a los tres productos a menos que cambies a un plan desbloqueado o canceles tu suscripción.

7. Suscripciones de regalo

1. Compra y canje. Las suscripciones de regalo solo pueden adquirirse a través de canales autorizados y canjearse por productos elegibles por usuarios con una cuenta (con o sin suscripción activa). Cada suscripción de regalo se puede canjear una sola vez; el saldo se abona a la cuenta del destinatario. Si la compra supera el saldo, la diferencia deberá pagarse por otro método.
2. Limitaciones. Las suscripciones de regalo no se pueden usar para comprar otras suscripciones de regalo, combinar con otras ofertas, recargar, revender, transferir a cambio de dinero ni canjear por efectivo (salvo que lo exija la ley). Los saldos no utilizados no son transferibles entre cuentas.
3. Riesgo de pérdida; fraude. La titularidad y el riesgo se transfieren a usted o al destinatario designado mediante nuestra transmisión electrónica. No nos hacemos responsables de las fallas en la entrega debidas a correos electrónicos no válidos, filtros o espacio insuficiente en el buzón, ni de la pérdida, el robo o el uso no autorizado. Podemos cerrar las cuentas y exigir el pago si una suscripción de regalo se obtiene o utiliza de forma fraudulenta.
4. Sin fecha de vencimiento. Las suscripciones de regalo no caducan, aunque las condiciones de canje pueden cambiar según lo permita la ley.
5. Aviso legal. Las suscripciones de regalo se proporcionan «tal cual» sin garantías; su único recurso en caso de que una suscripción de regalo no funcione es su reemplazo. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones de responsabilidad; si se aplican dichas leyes, es posible que usted tenga derechos adicionales.

8. Terminación

Podemos suspender o cancelar una suscripción por falta de pago, fraude, incumplimiento de estas Condiciones o uso indebido de los Servicios. Si la cancelación se produce por nuestra conveniencia (y no por incumplimiento por su parte), podremos ofrecerle un reembolso proporcional al tiempo prepagado no utilizado. La cancelación por incumplimiento podrá realizarse sin reembolso en la medida en que lo permita la ley. La resolución de disputas, las exenciones de responsabilidad y demás disposiciones de las Condiciones de Uso Globales seguirán vigentes.

9. Divulgaciones internacionales y derechos del consumidor

1. Jurisdicción . Si reside en el EEE+ o el Reino Unido, su contrato es con Scribd Netherlands BV; de lo contrario, su contrato es con Scribd, Inc. Consulte la sección 3 (Jurisdicción) de las Condiciones de uso globales .
2. Lugar de cumplimiento. A efectos contractuales y de derecho del consumidor, el lugar donde prestamos los Servicios es la dirección que usted proporciona durante el proceso de compra.
3. UE/Reino Unido. Si reside en la UE o el Reino Unido, tiene derecho a cancelar su suscripción digital inicial en un plazo de 14 días desde la compra y recibir un reembolso completo. Puede ejercer este derecho cancelando la suscripción en su cuenta o enviando el formulario de cancelación que le facilitaremos si lo solicita. Tras la cancelación, el acceso finaliza de inmediato (en algunas jurisdicciones) y, si corresponde, dejará de recibir los productos impresos incluidos.
4. Derechos predominantes. Cuando la legislación nacional otorgue derechos obligatorios al consumidor que entren en conflicto con estas Condiciones de Venta, prevalecerán dichos derechos en la medida necesaria.

10. Modificaciones de estos Términos

Podemos actualizar estas Condiciones de Venta. Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos según lo exija la legislación aplicable. El uso continuado tras la entrada en vigor de un cambio implica la aceptación de las condiciones actualizadas; los cambios sustanciales no se aplicarán retroactivamente a las controversias surgidas antes de la fecha de entrada en vigor del cambio.

11. Varios

1. Comunicaciones electrónicas; firma electrónica. Al abrir una cuenta o adquirir una suscripción digital, usted acepta recibir notificaciones, divulgaciones, acuerdos, recibos, confirmaciones y actualizaciones electrónicamente (por ejemplo, dentro del producto, por correo electrónico o en su cuenta). Debe mantener una dirección de correo electrónico válida.
2. Cesión; no existe relación de agencia. Usted no podrá ceder estos Términos. Su aceptación de estos Términos no crea ninguna sociedad, empresa conjunta ni relación de agencia.
3. Divisibilidad; renuncia. Si alguna disposición resulta inaplicable, se limitará en la medida mínima necesaria; las demás disposiciones permanecerán vigentes. El hecho de que no hagamos valer una disposición no constituye una renuncia a la misma.
4. Acuerdo completo. Estos Términos y las políticas incorporadas constituyen el acuerdo completo entre usted y Scribd con respecto a los Servicios. Los títulos de las secciones se incluyen únicamente para facilitar la lectura. Ciertas reclamaciones deben presentarse dentro del plazo de un año, a menos que la ley establezca un plazo mayor.

12. Contáctanos

¿Tienes preguntas sobre tu suscripción o sobre estas Condiciones de Venta?

soporte@scribd.com

o

Scribd, Inc., 
460 Bryant Street, Suite 300, 
San Francisco, CA 94107-2594