Scribd, Inc. tiene la misión de convertirse en la colección viva de información e inspiración del mundo. Creemos que el acceso a la información nos expande como individuos y nos eleva como sociedad.
Lo hacemos con Everand, una biblioteca en constante expansión de historias, bestsellers y voces originales. A través de Scribd, una biblioteca de documentos generados por usuarios con conocimiento proporcionado por la comunidad, y con Slideshare, una plataforma de intercambio de presentaciones diseñada para encontrar inspiración, mostrar experiencia y construir ideas. Tres productos diferentes que todos buscan despertar la curiosidad humana.
Consideramos que los documentos fuente son vitales para el pensamiento crítico y un discurso público saludable. Las grandes historias tienen el poder de enriquecer, confortar, informar, inspirar y hacernos evolucionar. La experiencia debe ser valorada, exhibida y compartida.
Creemos que la palabra escrita y hablada es fundamental para todo lo que podemos lograr como especie, y nuestra amplia colección (más de 250 millones y contando en diversas plataformas) tiene la capacidad de crear conexiones. Para hacer esto de la manera correcta, nos hacemos responsables de los siguientes principios.
Seguridad
Utilizamos una mezcla de métodos humanos y automatizados para revisar y asegurar que el contenido que ves en nuestras plataformas cumpla con nuestras Reglas de la Comunidad, cuyo objetivo es proporcionar un espacio seguro para que nuestros usuarios intercambien y consuman información. Cuando nos damos cuenta de un contenido que potencialmente viola nuestras Reglas, tomamos las acciones apropiadas: investigamos y eliminamos el contenido si es necesario.
Los métodos centrados en el ser humano que empleamos incluyen nuestras funciones de reporte de usuarios, mientras que los automatizados incluyen el uso de IA para escanear documentos y extraer posibles violaciones. También utilizamos tecnología propia que hemos desarrollado, como BookID, un sistema automatizado de protección de derechos de autor diseñado para proteger la propiedad intelectual.
Equilibrio
Queremos que tu experiencia de contenido con nosotros sea tan reflexiva como expansiva, por lo que nos esforzamos por encontrar el equilibrio adecuado entre la libre expresión y mantener segura a nuestra comunidad. Por eso hemos creado pautas y experiencias claras y justas, enfocadas en prevenir daños en diversas formas, ya sea a través de contenido ilegal, explotación, compartición de información personal, tergiversación, piratería o acoso, y más. Nuestra estrella del norte es entregar conocimiento, información e inspiración a personas de todo el mundo, y queremos un entorno donde diferentes voces puedan ser escuchadas sin poner en riesgo la seguridad o los derechos de los usuarios, fomentando un flujo libre de ideas mientras se respetan los estándares legales y éticos.
Acceso
Más que nunca, vivimos en un mundo a menudo dividido. Estamos rodeados de creencias variadas sobre casi todo. Nuestra biblioteca no será la que decida quién tiene razón o quién no, cuyas creencias son más sólidas, qué merece o no tiempo de aire. Entendemos que en el mundo actual de editorializaciones, opiniones extremas, desinformación, censura, prohibiciones de libros y más, esto puede parecer raro y a veces provocar discursos o incluso incomodidad. Pero creemos que esto está en el núcleo de la institución de la biblioteca misma y lo que la ha hecho resistir la prueba del tiempo. Una biblioteca no discrimina, no endulza; ofrece los materiales que el mundo ha producido, para que el mundo los consuma. Depende de ti decidir qué hacer con lo que has obtenido de ella.
Casi mil millones de personas visitan nuestras plataformas cada año y millones de clientes han encontrado un inmenso valor en suscribirse a nuestros productos, ya sea aprendiendo de un documento, relajándose con un nuevo libro, compartiendo su investigación o inevitablemente creciendo en el camino. Esto es posible gracias a la disposición de nuestras comunidades para compartir, conectar y mantener espacio para los demás.
El acceso puede estar en el centro de lo que ofrecemos, pero crear oportunidades para la conexión —arguiblemente una de las partes más importantes y especiales de ser humano— está en nuestro corazón.