Nuestro equipo de soporte

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Katy O.
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¿Necesitas ayuda? ¡No te preocupes! Estamos aquí para ayudar. Tenemos varias formas convenientes de responder cualquier pregunta que puedas tener sobre Scribd, Everand y Slideshare.

 

Chatea con Nuestro Asistente Virtual

Inicia una conversación con nuestro asistente virtual directamente desde cualquier página de nuestro Centro de Ayuda. El asistente puede responder preguntas comunes y guiarte rápidamente hacia la solución correcta. Si se necesita más ayuda, te conectará con nuestro equipo de soporte.

 

Envíanos un Correo Electrónico

Puedes contactar a nuestros equipos directamente a las siguientes direcciones de correo electrónico:

  • Soporte de Scribd: help@scribd.com
  • Soporte de Everand: help@everand.com
  • Soporte de Slideshare: help@slideshare.net

 

Derechos de Autor, Abuso y Privacidad

Por favor, informa sobre infracciones de derechos de autor sospechosas, violaciones de privacidad y otros problemas de abuso en http://scribd.com/report .

 

Nuestro equipo de soporte está feliz de ayudarte con:

  • Tu cuenta o perfil
  • Tu suscripción y pagos
  • Problemas técnicos
  • Acceso o publicación de contenido en Scribd, Everand o Slideshare
  • Transacciones desconocidas de Scribd, Inc.

 

Nuestro equipo de soporte no puede ayudar con:

  • Responder preguntas sobre el contenido de libros específicos
  • Buscar cualquier contenido particular que no puedas encontrar
  • Contactar a autores u otros usuarios en tu nombre
  • Enviar libros o documentos directamente a ti
  • Soportar productos o servicios no relacionados con Scribd, Everand o Slideshare
  • Resolver problemas relacionados con tu computadora o dispositivo móvil

 

Por Favor Nota:

Actualmente no ofrecemos soporte telefónico. Esto asegura que podamos responder de manera más eficiente y precisa a través de nuestros canales digitales.

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