Comprar y canjear suscripciones de regalo

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Harriet
  • Actualización

¿Se acerca el cumpleaños de alguien? ¿Quieres enviar la mejor nota de agradecimiento? ¿Necesitas un regalo para ese amante de los libros al que es tan difícil comprarle algo? ¡Regala una suscripción a Everand y dale cientos de miles de libros para que disfrute al máximo!

¿Cómo puedo enviar una suscripción de regalo de Everand a alguien?

¡Es fácil! Primero, haz clic aquí para abrir la página de compra de regalos. Selecciona la duración de la suscripción (6 o 12 meses) y escribe un mensaje personal, luego completa la información del destinatario. A continuación, decide cómo y cuándo deseas que se entregue: podemos enviar el regalo directamente por correo electrónico al destinatario (ahora o en una fecha posterior) o puedes imprimir un mensaje de regalo y entregarlo personalmente.

¿Qué tipos de suscripciones de regalo están disponibles?

Nuestras ofertas actuales de suscripción de regalo se pueden ver en everand.com/gift.

¿Cómo canjea el destinatario una suscripción de regalo de Everand?

Una vez que tu afortunado destinatario haya recibido su código, hay algunas formas de canjearlo:

  • Si les enviamos el código de regalo por correo electrónico, solo necesitan hacer clic en el enlace "Canjear ahora" incluido en el correo electrónico para ver y canjear su suscripción.
  • Pueden ir a everand.com/redeem e ingresar su código de regalo.
  • Si imprimiste el mensaje de regalo, las instrucciones y el código estarán incluidos.

¿Qué sucede si la persona a la que le doy una suscripción de regalo de Everand ya es un miembro pagado?

¡No hay problema! El valor en tiempo de la suscripción de regalo de Everand se aplicará a su suscripción existente. Solo necesitan iniciar sesión en su cuenta de Everand y seguir el proceso de canje. Una vez que hayan canjeado la suscripción de regalo en su cuenta, ¡no se les cobrará por su suscripción regular hasta que tu regalo expire!

Si tu destinatario tiene una suscripción activa de Everand a través de App Store o Google Play, deberá cancelar su suscripción antes de canjear el regalo. Lo mismo ocurre con algunos de nuestros antiguos suscriptores de PayPal (los suscriptores más recientes que utilizan este método de pago deberían poder aplicar suscripciones de regalo normalmente). Sabemos que es un poco molesto para estos suscriptores utilizar una suscripción de regalo y, por eso, nos disculpamos. Debido a las restricciones para ajustar estos métodos de pago, no podemos modificar las suscripciones compradas a través de App Store, Google Play o PayPal directamente, lo que incluye agregar automáticamente tiempo de suscripción de regalo a una suscripción existente. Pero no te preocupes, aquí tienes un resumen rápido de este proceso y qué esperar:

  1. Primero, la suscripción existente de App Store, Google Play o PayPal deberá cancelarse. Consulta nuestro artículo "Cómo cancelar tu suscripción" para obtener instrucciones específicas.
  2. Una vez que la suscripción se haya cancelado, deberá expirar. Esto significa esperar hasta el final del período de suscripción, por ejemplo, si tu suscripción te facturó el día 15 y luego se cancela, seguirá activa hasta el día 15 del próximo mes.
  3. ¡Después de que la suscripción expire, el código de regalo se puede canjear yendo a everand.com/redeem!

During this process, including waiting for the subscription to expire, the subscription will remain active, with access to premium Everand content. The transition should be seamless and easy and they can always contact our support team to check the status of their account!

¿Qué dispositivos pueden usar los miembros para acceder a la biblioteca de Everand?

La aplicación de Everand está disponible en dispositivos iOS/iPad OS, dispositivos Android y dispositivos como algunas tabletas Kindle y la Nook Tablet. Los lectores también pueden usar el sitio web de Everand en un navegador de laptop o escritorio. Si estás interesado en usar nuestra aplicación de Scribd, consulta nuestro artículo "Instalación de la aplicación de Everand" para obtener más información e instrucciones detalladas de instalación.

¿Las suscripciones de regalo de Everand caducan?

Los códigos de suscripción de regalo de Everand no tienen fecha de caducidad. Si el destinatario no está listo para leer, ¡no te preocupes! Pueden canjear el código en una fecha posterior cuando estén listos para sumergirse en un buen libro.

No tengo la dirección de correo electrónico de la persona a la que quiero regalar esto, o me gustaría presentar este regalo en persona. ¿Qué hago?

No te preocupes, ¡puedes regalar suscripciones de regalo de Everand a la antigua usanza!

Durante el proceso de personalización de la compra del regalo, elige la opción "Imprimir" y te enviaremos una plantilla imprimible del vale de suscripción de regalo. Imprime el mensaje y puedes enviarlo por correo postal o entregarlo en persona.

Hoy estoy comprando esta suscripción de regalo, pero no quiero que el destinatario la reciba hasta más adelante. ¿Qué hago?

Entendemos; quieres planificar con anticipación y no ser sorprendido cuando finalmente llegue la gran ocasión, lo entendemos perfectamente. ¡Puedes programar el envío del correo electrónico para una fecha futura! O simplemente elige la opción de mensaje físico: imprímelo y entrégalo en mano cuando llegue el día. Pero no te preocupes, si quieres comprar con anticipación, solo tienes que ingresar la fecha en la que deseas que se envíe por correo electrónico a tu destinatario y te enviaremos un correo de confirmación cuando se haya enviado.

Estoy intentando enviar una suscripción de regalo de Everand a alguien en otro país. ¿Está bien?

¡Por supuesto! Everand está disponible en todo el mundo. Everand se puede acceder en cualquier país a menos que los proveedores de servicios locales o las autoridades lo hayan bloqueado. Para preguntas internacionales específicas, por favor contáctanos.

Acabo de recibir una suscripción de regalo de Everand. ¿Qué es eso?

Una suscripción de regalo de Everand brinda acceso a la biblioteca premium de Everand, con más de 500,000 títulos de más de 900 editoriales, incluyendo bestsellers y nuevos lanzamientos. Tenemos libros electrónicos, audiolibros, partituras, artículos y más disponibles en Everand. Everand está disponible como una aplicación en tu teléfono o tablet, o en tu navegador, para que puedas leer en cualquier lugar y en cualquier momento. ¡Lee más sobre nuestra suscripción aquí!

¿Necesito ingresar mi información de tarjeta de crédito para canjear una suscripción de regalo?

¡Para nada! Es un regalo, todo pagado y listo para ti. Solo necesitas registrarte en una cuenta gratuita o iniciar sesión en el sitio web de Everand para canjear tu suscripción de regalo y comenzar a leer. Ve a www.everand.com/redeem para aprovechar el regalo que recibiste.

¿Cuáles son los Términos de Uso?

Consulta nuestros Términos y Condiciones de la suscripción de regalo, así como nuestros otros Términos, en nuestra sección de "Términos y Políticas".

Me gustaría obtener más información sobre las suscripciones.

El mejor lugar para comenzar es con estas preguntas frecuentes. Para obtener aún más detalles, consulta nuestras otras guías y preguntas frecuentes. Si no encuentras las respuestas que buscas, ¡no te preocupes! Simplemente contacta a nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte.

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