Οι απατεώνες έχουν γνωστό να στέλνουν μαζικά emails που προσποιούνται ότι επιβεβαιώνουν μια νέα συνδρομή. Τα emails περιλαμβάνουν έναν αριθμό τηλεφώνου απ' όπου μπορεί να ληφθούν περισσότερες πληροφορίες. Αυτά τα emails δεν στέλνονται από την Scribd, Inc και δεν πρέπει να αλληλεπιδράσετε με το email, να καλέσετε τον αριθμό τηλεφώνου ή να ανοίξετε συνημμένα αρχεία.
Εδώ υπάρχουν μερικές συμβουλές για να βοηθήσετε να αναγνωρίσετε τα emails που στάλθηκαν από την Scribd, Inc:
- Όλα τα emails που στέλνονται από την Scribd, Inc θα προέρχονται από έναν επίσημο λογαριασμό email, σε έναν από τους παρακάτω τομείς:
- Scribd.com
- Everand.com
- SlideShare.net
- Τα επιβεβαιωτικά emails από την Scribd, Inc θα παρέχουν πληροφορίες αναγνώρισης, συμπεριλαμβανομένου (αλλά όχι περιοριστικά) του αριθμού παραγγελίας, της διεύθυνσης email σας και της μεθόδου πληρωμής.
- Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε για να επιβεβαιώσετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας ή τις λεπτομέρειες πληρωμής.
Τι πρέπει να κάνω αν λάβω ύποπτο email;
Ο καλύτερος τρόπος να αποφύγετε να πέσετε θύμα απάτης είναι να διαγράψετε το email. Μην απαντάτε, μην καλείτε ή κάνετε κλικ σε συνημμένα αρχεία. Αυτό θα εμποδίσει τους κακόβουλους να αποκτήσουν τις πληροφορίες σας.
Τι πρέπει να κάνω αν κάλεσα, απάντησα σε ένα email ή άνοιξα ένα συνημμένο αρχείο;
- Αν παρείχατε πληροφορίες πληρωμής, καλέστε το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα για να ελέγξετε για ύποπτη δραστηριότητα. Ο λογαριασμός σας μπορεί να έχει διαρρεύσει.
- Ενημερώστε τον κωδικό πρόσβασής σας σε οποιοδήποτε ιστότοπο πιστεύετε ότι μπορεί να έχει στοχευθεί.
- Αν έχετε εγκατεστημένο λογισμικό αντιιού, χρησιμοποιήστε το για να κάνετε σάρωση της συσκευής σας.
Πώς μπορώ να διατηρήσω τις πληροφορίες μου ασφαλείς;
- Πάντα ελέγχετε αν το email που λάβατε προέρχεται από το επίσημο @domain μιας εταιρείας.
- Μην καλείτε τους παρεχόμενους αριθμούς τηλεφώνου εκτός αν μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι σχετίζονται με την εταιρεία.
- Μην κάνετε ποτέ κλικ σε συνδέσμους ή σε συνημμένα αρχεία εκτός αν έχετε επαληθεύσει ότι το email στάλθηκε από το επίσημο @domain μιας εταιρείας. Μπορείτε να περιστρέψετε τον κέρσορα πάνω από έναν σύνδεσμο για να προεπισκοπήσετε το URL και να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση προορισμού ως αξιόπιστη ιστοσελίδα.
- Μην παρέχετε προσωπικές ή οικονομικές πληροφορίες μέσω email.