Everand synchronisiert automatisch deinen Lese- und Hörfortschritt über Geräte hinweg. Wenn es nicht funktioniert, gibt es hier einige Dinge, die du überprüfen kannst.
Stelle sicher, dass du mit demselben Konto angemeldet bist
Das klingt einfach, ist aber die häufigste Ursache. Überprüfe, ob du auf beiden Geräten dieselbe E-Mail-Adresse verwendest. Gehe dazu im App auf den Tab „Konto“.
Überprüfe deine Internetverbindung
Der Fortschritt wird synchronisiert, wenn du online bist. Wenn du offline gelesen hast, sollte dein Fortschritt beim nächsten Verbinden mit dem Internet und Öffnen der App synchronisiert werden.
Erzwinge eine Synchronisierung
Schließe die Everand-App vollständig (nicht nur minimieren) und öffne sie dann erneut. Dadurch wird die App aufgefordert, die neuesten Fortschrittsdaten zu überprüfen.
Aktualisiere die App auf beiden Geräten
Wenn ein Gerät eine ältere Version verwendet, kann die Synchronisierung fehlschlagen. Stelle sicher, dass beide Geräte die neueste Version von Everand verwenden.
Häufig gestellte Fragen
F: Ich habe ein Buch auf meinem Handy beendet, aber mein Tablet zeigt es noch als in Bearbeitung an. Was soll ich tun?
A: Schließe die App auf beiden Geräten vollständig, stelle sicher, dass beide mit dem Internet verbunden sind, und öffne dann die App auf dem Tablet erneut. Der Fortschritt sollte aktualisiert werden.
F: Wird der Fortschritt beim Offline-Lesen synchronisiert, wenn ich wieder online gehe?
A: Ja. Wenn du dich wieder verbindest und die App öffnest, sollte dein Fortschritt automatisch synchronisiert werden.
Immer noch nicht synchron? Starte ein Gespräch mit unserem virtuellen Assistenten und wir helfen dir, das Problem zu lösen.