Haben Sie einen Aktionscode? So verwenden Sie ihn.
- Melden Sie sich in Ihrem Konto auf der Everand-Website an.
- Gehen Sie zu everand.com/promo.
- Geben Sie Ihren Aktionscode in das Feld ein.
- Klicken Sie auf „Aktionscode einreichen“.
- Wenn Sie noch kein Konto haben, folgen Sie den Anweisungen, um eines zu erstellen und den Code anzuwenden.
Um zu bestätigen, dass das Angebot angewendet wurde, gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und überprüfen Sie den Abschnitt „Abonnement“. Dort sehen Sie Ihre aktuellen Tarifdetails und alle aktiven Aktionen.
Probleme?
Wenn Ihr Code nicht funktioniert, sind hier einige häufige Gründe:
- Der Code ist abgelaufen. Aktionscodes sind nur für eine begrenzte Zeit verfügbar und können nach Ablaufdatum nicht mehr verwendet werden.
- Schreibfehler oder Groß-/Kleinschreibung. Stellen Sie sicher, dass Sie den Code genau so eingeben, wie er bereitgestellt wurde. Codes sind case-sensitive.
- Nur für neue Abonnenten. Die meisten Aktionscodes können nur eingelöst werden, wenn Sie ein neuer Abonnent sind oder kürzlich kein aktives Abonnement hatten.
- Bereits eingelöst. Jeder Aktionscode kann in der Regel nur einmal verwendet werden.
Häufig gestellte Fragen
F: Mein Aktionscode funktioniert nicht. Was soll ich tun?
A: Überprüfen Sie die oben genannten Tipps zur Fehlerbehebung. Wenn Sie alles versucht haben und es immer noch nicht funktioniert, kann unser virtueller Assistent den Status Ihres spezifischen Codes überprüfen.
F: Kann ich einen Aktionscode für mein bestehendes Abonnement verwenden?
A: Die meisten Aktionscodes gelten nur für neue Abonnenten. Wenn Sie bereits ein aktives Abonnement haben, wird der Code wahrscheinlich nicht angewendet.
Haben Sie noch Fragen? Starten Sie ein Gespräch mit unserem virtuellen Assistenten – er ist von jeder Seite des Hilfezentrums aus verfügbar. Wenn er das Problem nicht lösen kann, verbindet er Sie mit unserem Support-Team.