Wenn Sie das Passwort oder die E-Mail-Adresse, die Sie für Everand, Scribd und Slideshare verwenden, vergessen haben und es wiederherstellen müssen, überprüfen Sie bitte zuerst diese Anleitung zur Unterstützung.
Ändern Ihres Passworts
Um Ihr Passwort zu ändern:
- Melden Sie sich auf der Everand oder Scribd Website in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf Ihr Benutzericon in der oberen rechten Ecke des Bildschirms
- Wählen Sie „Ihr Konto“ aus dem Dropdown-Menü
- Klicken Sie auf „Aktualisieren“ neben „Passwort“ im Abschnitt „Kontoinformationen“
- Bestätigen Sie Ihre Identität durch unseren Multi-Faktor-Authentifizierungsprozess
- Geben Sie Ihr aktuelles Passwort, Ihr neues Passwort und die Bestätigung des neuen Passworts in die vorgesehenen Felder ein
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“
Ändern Ihres Benutzernamens oder Ihrer E-Mail-Adresse
Um Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse zu ändern:
- Melden Sie sich auf der Everand oder Scribd Website in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf Ihr Benutzericon in der oberen rechten Ecke des Bildschirms
- Wählen Sie „Ihr Konto“ aus dem Dropdown-Menü
- Klicken Sie auf „Bearbeiten“ im Abschnitt „Kontoinformationen“
- Bestätigen Sie Ihre Identität durch unseren Multi-Faktor-Authentifizierungsprozess
- Geben Sie Ihre aktualisierte E-Mail-Adresse und/oder Ihren Benutzernamen in die vorgesehenen Felder ein
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“
Aktualisieren Ihrer Kontoinformationen auf Slideshare
Derzeit möchten Slideshare-Nutzer, die sich mit einem Scribd-Konto anmelden, die Website von Scribd besuchen, um ihre Anmeldedaten, einschließlich Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwortaktualisierungen oder -zurücksetzungen, zu verwalten. Keine Sorge - Ihre Kontoeinstellungsseite auf Slideshare wird Sie auch an den richtigen Ort leiten, um diese Informationen auf Scribd zu verwalten.
Einige langjährige Slideshare-Nutzer verwenden möglicherweise ältere Anmeldemethoden. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, können Sie Ihre Kontoinformationen direkt auf Slideshare überprüfen:
- Melden Sie sich auf der Slideshare Website in Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf Ihr Benutzericon in der oberen rechten Ecke des Bildschirms
- Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus dem Dropdown-Menü
- Verwenden Sie die Registerkarten „Konto“ oder „E-Mail-Adresse“, um Ihre Anmeldeinformationen zu verwalten
Wenn der Benutzername oder die E-Mail-Adresse, die Sie wählen, bereits in unserem System vorhanden ist, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die angibt, warum Ihre Änderungen nicht gespeichert werden konnten. Wenn dies nach dem Versuch auftritt, Ihren Benutzernamen zu aktualisieren, müssen Sie einen anderen wählen. Sie können auch unserem Support-Team kontaktieren, wenn Sie feststellen, dass Sie ein bereits bestehendes Konto unter Ihrer bevorzugten E-Mail-Adresse registriert haben, und wir können Ihnen helfen, diese zusammenzuführen.