Wenn Sie Ihr Passwort oder Ihre E-Mail-Adresse für Everand, Scribd und SlideShare vergessen haben und diese wiederherstellen müssen, überprüfen Sie bitte zuerst diese Anleitung für Unterstützung.
Ändern des Passworts
Um Ihr Passwort zu ändern:
- Melden Sie sich auf der Everand oder Scribd Website an
- Klicken Sie auf Ihr Benutzersymbol oben rechts auf dem Bildschirm
- Wählen Sie "Ihr Konto" aus dem Dropdown-Menü
- Klicken Sie auf "Aktualisieren" neben "Passwort" im Abschnitt "Kontoinformationen"
- Bestätigen Sie Ihre Identität durch unseren Multi-Faktor-Authentifizierungsprozess
- Geben Sie Ihr aktuelles Passwort, das neue Passwort und die Bestätigung des neuen Passworts in die angegebenen Felder ein
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern"
Ändern des Benutzernamens oder der E-Mail-Adresse
Um Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse zu ändern:
- Melden Sie sich auf der Everand oder Scribd Website an
- Klicken Sie auf Ihr Benutzersymbol oben rechts auf dem Bildschirm
- Wählen Sie "Ihr Konto" aus dem Dropdown-Menü
- Klicken Sie auf "Bearbeiten" im Abschnitt "Kontoinformationen"
- Bestätigen Sie Ihre Identität durch unseren Multi-Faktor-Authentifizierungsprozess
- Geben Sie Ihre aktualisierte E-Mail-Adresse und/oder Ihren Benutzernamen in die angegebenen Felder ein
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern"
Aktualisieren Ihrer Kontoinformationen auf SlideShare
Zurzeit sollten SlideShare-Benutzer, die sich mit einem Scribd-Konto anmelden, die Website von Scribd besuchen, um ihre Anmeldedaten, einschließlich Benutzernamen, E-Mail-Adresse und Passwortaktualisierungen oder -rücksetzungen, zu verwalten. Keine Sorge - Ihre Kontoeinstellungsseite auf SlideShare wird Sie auch an den richtigen Ort weiterleiten, um diese Informationen auf Scribd zu verwalten.
Einige langjährige SlideShare-Benutzer verwenden möglicherweise ältere Anmeldeverfahren. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, können Sie Ihre Kontoinformationen weiterhin direkt auf SlideShare überprüfen:
- Melden Sie sich auf der SlideShare Website an
- Klicken Sie auf Ihr Benutzersymbol oben rechts auf dem Bildschirm
- Wählen Sie "Kontoeinstellungen" aus dem Dropdown-Menü
- Verwenden Sie die Registerkarten "Konto" oder "E-Mail-Adresse", um Ihre Anmeldedaten zu verwalten
Wenn der von Ihnen gewählte Benutzername oder die E-Mail-Adresse bereits in unserem System vorhanden ist, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die angibt, warum Ihre Änderungen nicht gespeichert werden konnten. Wenn dies nach dem Versuch der Aktualisierung Ihres Benutzernamens auftritt, müssen Sie einen anderen wählen. Sie können sich auch an unser Support-Team wenden, wenn Sie feststellen, dass bereits ein vorhandenes Konto unter Ihrer bevorzugten E-Mail-Adresse registriert ist, und wir können Ihnen bei der Zusammenführung helfen.