Kontowiederherstellung: vergessenes Passwort oder E-Mail-Adresse

Article author
Keiana B.
  • Aktualisiert

Passwort vergessen?

Sie können Ihr vergessenes Passwort entweder über unsere Websites oder unsere mobilen Apps zurücksetzen. Die Schritte sind für jede Plattform etwas unterschiedlich und unten aufgeführt.

Auf den Everand, Scribd oder SlideShare Websites

  1. Wählen Sie oben rechts "Anmelden"
  2. Klicken Sie auf die Option "Mit E-Mail anmelden" oder "Mit E-Mail fortfahren"
  3. Klicken Sie auf "Passwort vergessen?"
  4. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihr Konto registriert haben
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "E-Mail senden"; Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts

In den Everand oder Scribd Apps

  1. Öffnen Sie die App
  2. Tappen Sie auf "Konto" unten rechts auf dem Bildschirm
  3. Tappen Sie auf "Anmelden"
  4. Tappen Sie auf die Option "Mit E-Mail anmelden"
  5. Tappen Sie auf "Passwort vergessen?"
  6. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse im angezeigten Fenster ein
  7. Tappen Sie auf die Schaltfläche "Passwort zurücksetzen"; Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts

In der SlideShare App

  1. Öffnen Sie die App
  2. Tappen Sie auf die SlideShare-Anmeldemöglichkeit unten rechts
  3. Tappen Sie auf "Passwort vergessen?"
  4. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein
  5. Tappen Sie auf die Schaltfläche "Passwort zurücksetzen"; Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts

Es kann einige Minuten dauern, bis die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts mit Ihrem Link eintrifft. Unser automatisiertes Missbrauchspräventionssystem kann jedoch die Zustellung der E-Mail um bis zu drei Stunden verzögern. Manchmal stellen Leser fest, dass diese E-Mail in den Spam-, Junk- oder ähnlichen Ordner umgeleitet wird.

Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten haben, klicken Sie auf den darin enthaltenen Link. Von dort aus gelangen Sie zu einer Seite, auf der Sie ein neues Passwort erstellen und sich wieder anmelden können.

Wenn Sie nach Befolgung der obigen Anweisungen immer noch keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten haben, lassen Sie es unser Support-Team wissen, damit wir Ihnen helfen können!

E-Mail-Adresse vergessen?

Wenn Sie vergessen haben, welche E-Mail-Adresse mit Ihrem Konto verknüpft ist, keine Sorge! Kontaktieren Sie uns einfach und geben Sie in Ihrer Nachricht Folgendes an:

  • Ihren vollständigen Namen
  • Ihren Benutzernamen
  • Alle E-Mail-Adressen, die Sie zur Registrierung eines Kontos verwendet haben
  • Einen Link zu Ihrem Profil

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung bei Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Passwort benötigen, zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.

War dieser Beitrag hilfreich?