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Wenn ein Buch auf der Everand-Website nicht geladen wird, kann eine Browser-Erweiterung stören. Werbeblocker sind die häufigste Ursache.
Die schnellste Lösung ist, Everand in Ihrem Werbeblocker auf die Positivliste zu setzen. So kann die Erweiterung auf anderen Seiten weiterlaufen, während Everand normal geladen wird. Suchen Sie das Symbol des Werbeblockers in der Symbolleiste Ihres Browsers, finden Sie die Option, ihn für everand.com zu pausieren oder zu deaktivieren, und aktualisieren Sie dann die Seite.
Die Schritte variieren je nach Erweiterung – überprüfen Sie die Einstellungen oder die Hilfedokumentation Ihres Werbeblockers, wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie suchen sollen.
Möchten Sie Ihre Werbeblockereinstellungen nicht ändern? Die Everand-App wird von Browser-Erweiterungen nicht beeinflusst. Laden Sie sie stattdessen für iOS oder Android herunter.
Häufig gestellte Fragen
F: Ich habe meinen Werbeblocker deaktiviert, aber die Inhalte laden immer noch nicht. Was nun?
A: Versuchen Sie, den Browser-Cache zu leeren und die Seite zu aktualisieren. Wenn das nicht hilft, starten Sie ein Gespräch mit unserem virtuellen Assistenten und teilen Sie uns mit, welchen Browser Sie verwenden.