Betrüger sind bekannt dafür, Massene-Mails zu versenden, die vorgeben, ein neues Abonnement zu bestätigen. Die E-Mails enthalten eine Telefonnummer, unter der weitere Informationen eingeholt werden können. Diese E-Mails werden nicht von Scribd, Inc. gesendet, und Sie sollten nicht auf die E-Mail reagieren, die Telefonnummer anrufen oder verwandte Anhänge öffnen.
Hier sind einige Tipps, um E-Mails zu identifizieren, die von Scribd, Inc. gesendet wurden:
- Alle E-Mails, die von Scribd, Inc. gesendet werden, stammen von einem offiziellen E-Mail-Konto, einer der folgenden Domains:
- Scribd.com
- Everand.com
- Slideshare.net
- Bestätigungs-E-Mails von Scribd, Inc. enthalten identifizierende Informationen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse und Zahlungsmethode.
- Wir werden niemals verlangen, dass Sie anrufen, um Ihre Kontoinformationen oder Zahlungsdetails zu bestätigen.
Was soll ich tun, wenn ich eine verdächtige E-Mail erhalte?
Der beste Weg, um zu vermeiden, betrogen zu werden, ist, die E-Mail zu löschen. Antworten Sie nicht, rufen Sie nicht an und klicken Sie nicht auf Anhänge. Dies wird verhindern, dass böswillige Akteure Ihre Informationen erhalten.
Was soll ich tun, wenn ich angerufen, auf eine E-Mail geantwortet oder einen Anhang geöffnet habe?
- Wenn Sie Zahlungsinformationen bereitgestellt haben, rufen Sie Ihre Finanzinstitution an, um nach verdächtigen Aktivitäten zu fragen. Ihr Konto könnte kompromittiert worden sein.
- Ändern Sie Ihr Passwort auf allen Websites, von denen Sie glauben, dass sie möglicherweise Ziel gewesen sind.
- Wenn Sie Antivirensoftware installiert haben, verwenden Sie diese, um einen Scan Ihres Geräts durchzuführen.
Wie kann ich meine Informationen sicher halten?
- Überprüfen Sie immer, ob eine E-Mail, die Sie erhalten haben, von der offiziellen @Domain eines Unternehmens stammt.
- Rufen Sie die angegebenen Telefonnummern nicht an, es sei denn, Sie können bestätigen, dass sie mit dem Unternehmen verbunden sind.
- Klicken Sie niemals auf Links oder Anhänge, es sei denn, Sie haben überprüft, dass die E-Mail von der offiziellen @Domain eines Unternehmens gesendet wurde. Sie können über einen Link fahren, um die URL anzuzeigen und zu bestätigen, dass die Zieladresse eine vertrauenswürdige Website ist.
- Geben Sie niemals persönliche oder finanzielle Informationen per E-Mail weiter.